永旺特色消费理念见奇效
09年在金融海啸席卷全球之际,永旺国际购物中心平静地进驻昌平北安河。位于北五环和六环之间的永旺国际购物中心,在落地之初几乎受到了业内的普遍质疑,包括购物、餐饮、娱乐、休闲等多种功能的一站式商业设施,永旺前不着村后不着店的选址注定其将经历漫长的培育期。而就在8个月后,永旺店内的火热氛围与京城传统商圈的冷清形成鲜明对照,即便是在上周末商场内空调出现故障的情况下,前来光顾的消费者仍旧络绎不绝。在京城各大商超企业为价格拼红了眼的时候,永旺的收银员却因为排队的顾客太多而不停地拭着额头的汗珠。
走“永旺独有品牌”路线
不少货架前设有“永旺独有品牌”的字样。根据永旺提供的资料显示,永旺国际商城除了国内原有的品牌外,还首次引进了日本永旺旗下的众多自有品牌产品。在童装品牌TOPVALU货架前,记者注意到,服装的色彩单纯、款式简洁,但却不失典雅活泼的气质,而且价格从30元至100元不等,吸引了不少女性顾客驻足。销售人员介绍说,TOPVALU属于永旺的自有品牌商品,由日本设计,在中国加工制作,该品牌在商品开发时积极融入了顾客的意见,是日本销量最多的自有品牌。
此外,化妆日用品区的欧姆龙脂肪测量器、来自日本的旅行牙刷套装及护肤品;文化用品区域的袖珍记事本、牛皮本、卡通透明胶;生鲜区域的各类日本寿司、熟食等众多商品在其他商超卖场很少见到,吸引了不少消费者的目光。
在品牌品类同质化严重的商业时代,永旺特有的一些商品让消费者的购物欲望陡然上升。记者注意到,与国内同类商品相比,永旺独有品牌和商品一般价格不菲,99元/斤的西排牛肉、上百元的记事本、数十元的便携旅行牙刷等等。
永旺卡营销模式创价值
通过记者走访发现,永旺国际商城会向消费者发放一张促销海报,其中显著区域会有大篇幅的打折特价商品信息。同时上场中遍布着关于永旺卡的推广海报,据永旺工作人员介绍,办理“永旺卡”仅需满足18岁以后,有稳定收入及住所的消费者均可申请,年费为36元。而永旺会根据申请者不同的收入水平确定不同的消费信用额度。用永旺卡在永旺集团旗下的JUSCO购物,根据积分不同,可以享受全场1.5%-2.1%不等的折扣,而且可以先购物,后还款,最长免手续费还款期为48天。消费者可通过交行借记卡完成自动扣款,也可去商场还款。
虽然永旺卡的存在赊账功能,但是从使用中发现,永旺卡仅局限在永旺使用,区分与传统意义上的信用卡,不能取现金。发行永旺卡的目的是为了通过打折、延期付款的措施,巩固新老顾客。永旺卡演变成为具备赊账功能的会员卡。永旺在“卡时代”下创立的新模式,让其收获颇丰。
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集购物、休闲、娱乐、美食为一体的日式综合购物中心。一进门便是超市,货品种类齐全,尤以日本食品出众,陈列整齐,标签一目了然,逛起来很方便。服饰区大多是日本范儿,价格不贵。逛累了还可以顺便用餐,味道不错。地方虽然偏僻了点,但非常好找,适合有车一族。
- 产品齐全33%
- 陈列整齐33%
- 价格适中33%
- 日本品牌1%