日本永旺集团、韩国乐天玛特、英国乐购、德国麦德龙、星巴克、屈臣氏、星美影院、呷哺呷哺、永和大王，最佳西方酒店、欧尚、北京甘家口大厦、乐友、比如世界、华润万家等国内外近30多家著名品牌商家代表及苏州邻里中心、北京易事达国内优秀社区商业代表近百人参加了此次大会并发表演讲。

　　主持人吴秉桦：下面有请社区商业典型代表易事达广场的董事长张京湘发言。

图为 易事达广场的董事长 张京湘

　　张京湘：易事达广场是在2005年开始的，作为外行人感触非常多的，发展中得到了好多品牌的大力支持，如今天到会的甘家口大厦周总给我们的大力支持。我们是从开发转到商业经营，走过了一段艰辛的过程，但从今天的成功，这个过程非常值得。

　　中国人现在的生活水平确实提高很快，他不单要解决住宿、交通，因为我们北苑家园比较大，现在我们北苑家园的人口就已经达到了20万，派出所注册的。我们必需全方位研究社区进姓购物与生活的需求。

　　我们不仅引入体育、百货、超市、餐饮儿童等，后期同时我们还引进了文化业态，得到了广大社区居民百姓的欢迎，到我们这里来，不仅是购物，而更多的通过运动锻炼和更多社区娱乐及文化交流活动，成为了社区居民生活的重要方式。另外，我们还很好的解决了当地就业问题，并成立了一个青年见习基地。我们在在整个的经营过程当中，一直强调跟商户、社区居民共同互动，大家形成一个整体，真正亲和于居民。

　　社区商业的发展是需要开发商、商家、政府一起努力的，中国社区商业工作委员会的成立，很好的把这几个方面资源整合在了一起，今后社区商业在工作委员会的领导下一定会有更好更快的发展。谢谢各位。

　　主持人吴秉桦：那么我们就有请苏州邻里中心俞继东副总经理发言。

图为 苏州邻里中心副总经理 俞继东

　　俞继东：社区商业就是服务于住宅小区，它第一个功能就是满足周边居民必备的物质需求的，第二个功能是作为一个街道的政务服务的载体。第三个功能是政府用于提供给社区居民的一个文化活动的场所，包括基本上每个邻里中心都有给居民活动的一些广场、体育设施等等这些配置。

　　所以从这三个功能来讲，各地政府对社区商业非常重视，这两年突然之间城市化的推进过程当中，因为政府对商业的规划越来越重视了。社区商业现在基本上都是沿街开店，在住宅底下开店，就会带来很多的毛病，刚才讲的油烟、环境、排放等等引起的争议。有一个社区商业的成功模式很重要。

　　还有就是说跟商家的一些合作，我们也是这样，拿到土地以后开始开发建设，根据功能定位开发建设，建设以后通过一些招商性质的来管理，管理了以后来满足周边居民的这些需求，这些需求来讲的话，我们叫十二项必备功能，这个设定是给居民一些必备的生活需求，比如说超市、菜市场、社区卫生站，这部分是我们所必须配备的。还有比如说餐饮部分，还有的就是说文化活动中心。我们通过十二项必备功能满足的最基本的需求，这是做社区商业，满足老百姓必备的需求。

　　第二个来讲就是说随着时代的不断发展，老百姓的需求也是不断地在提升的，我们刚才说的十二项必备功能是满足80%老百姓的需求的，还有其他的一些方面的需求，比如说社区现在小孩子的问题，培训的企业现在量也很大，我们也把他引进来提供各种各样的服务，还有老人的我们也逐步在涉及了，就是老年的日间的活动中心也在逐步地在各个邻里中心在推。邻里中心所谓的功能配置也是不断地随着时代的需求往前走的，所以说我们这个模式也是配合着政府的三大需求逐步在往前面调整着自己不断适应新时代的发展和政府的需要在往前走。    简单地就介绍这些，谢谢大家。

　　主持人吴秉桦：下面有请绿地集团商业管理有限公司总经理王智明发言。

图为 绿地集团商业管理有限公司总经理 王智明

　　王智明：刚才大家都谈了很多了，今天这个会可以看出什么呢？以前谈到社区商业基本上就是各自发展各自的，今天有这么一个平台，说明我们中国社区商业工作委员会逐渐地在规范我们整个社区商业的发展，我想今后行业组织的作用就会越来越大。

　　随着城市发展的进程，社区商业发展也是非常快的，我想谈谈社区型的购物中心。原来谈到购物中心往往都是在主要的商圈之内，但是现在各个城市都在进行城市化的发展，所谓社区型的购物中心这个作用是越来越重要了。社区型购物中心它考虑的因素是比较多的，不仅是满足社区居民的全方位的购物需求，还要从住宅区域建筑形式、内外部环境、交通动线等综合的考虑。早期的社区商业往往都是很零散的简单的街区形式的，但随着城市的发展，简单的街区形式已不能满足社区居民多方位的需求，社区型购物中心业态就是一个很好的模式。

　　第二个方面就是品牌商家的组合、业态组合，还包括专业的运营管理团队，这个是能够达到良好的商业物业的一个运行状态。第三个方面，任何一个购物中心我想都有车流动线、甚至于完善的停车场。社区型购物中心将会为社区商业发展起一个很好的带动作用。

　　下面我讲下绿地，因为大家知道绿地集团是著名的房地产开发企业，目前在全国已经进入了几十个城市。它的商业地产的形式有城市的地标建筑、超高层，还有地铁的上盖商业，还有社区购物中心。目前我运作的第一个项目就是大兴的，它属于大兴北部新区一个新城开发的地段，就是在南五环刚一出来，就在已经试运行的四号线上，这个区域就是新城的发展，虽然说新城，但是它离市中心也是很近的，另外整个城市的新城规划，周边已经有大量的住宅，道路已经完全修得很好了，所以说整个交通体系各方面已经达到很好的状况了。社区购物中心的开发正是时机。

　　我们社区购物中心的规模是5万平米，地铁直接出来就是我们这个项目，有影院、超市、餐饮、娱乐、服装、服饰各个方面都有，这个规模目前在大兴区不是最大，但是我们要把它做精、做好。社区商业赋予我们了一个职责，社区商业给我们的要求就是要做好，真正的为社区居民提供一个良好的购物环境。

　　希望在今天各位商家参与下，在中国社区商业工作委的支持下，我们共同打造好我们绿地大兴购物中心。

　　吴秉桦：下面请四川新港地产公司封雄总经理发言。

图为 四川新港地产公司总经理 封雄

　　封雄：其实在座各位都是业内的专家，有开发商、有商家。我们主要是在南方发展，刚刚永旺集团代表发了言，其实我们跟永旺集团是有很好的合作关系，深圳第一家永旺是我们引进来的，然后第二家是百事达。所以当时永旺集团还邀请我们公司，包括我本人到他们日本总部去考察学习，确实我受益匪浅学了很多东西。

　　我们最近做了比较多的社区商业，社区商业大家也清楚，其实今天很多领导也说过，以前的社区商业或者社区服务概念都是比较初级的，随着城市化发展，社区商业也在向专业化、多样化发展。从过去这么多年的执行案里面，我们确实体会到，其实社区商业有它的特点。包括刚刚大家也分享到它前期的规划设计要满足社区的需要或者商家的一些技术要求。还有就是开发商以很高的地价拍卖回来的地，他必须要把铺位卖高，也会给顾问代理公司有很大的要求，包括通过包装炒作可以把商铺的价值提高，但是事实上是害了我们的经营商家，这个我们是有很大的感触的，很多商家没有办法经营，因为这个商铺卖得太高了。我想说明一点，开发商除了追求利润最大化以外，还是应该有一点社会的责任，这个价格卖得太高，对以后的经营或者对社会还是会有一点影响的，当然很多开发商不一定会这样看。

　　从这一点我能不能想到，就是通过我们行业协会，在规范我们社区商业的价值或者是评估的时候，能够制订一些标准，我看了一些资料，包括前期，以前在对于社区商业有一个7%是拿来满足社区商业配套的，但是现在没有了，很多社区商业的经营业态，因为他们承受的租金是不能很高的，所以说这一块我倒建议可以通过我们行业协会，确实跟很多开发商你要买那个地或者是要开发社区商业，能不能够还是留一部分的面积出来，给到满足社区基本业态的配套生存，这个也是今天提出来，我最有感受的是我们的商家，尤其是快餐或者是刚刚一些社区配套服务的一些业态。

　　第三个是我看了，从行业规范这块儿我也提提我的一些想法跟意见。我们看到中国太多的社区，房子是建好了，商铺也在那里，但是没有经营商家，同时消费者也不愿意住进来，这就形成了一个空城，尤其一些新开发的，我们在2000年的时候给万科做了一个深圳的世纪花城，当时他们开社区商业街，就是给予很大的优惠条件，甚至于帮助商家做装修面组两年，为了引进华润玩家超市，所以说还是同一个体系的比较好。所以开发商如果能够有一个社会责任，今后通过我们社区商业工作委员会可以制订一些规范标准，能够社区商业基本业态能够满足，同进可以更快提高入住率，形成一个非常好的良性循环。

　　所以过去我在这十几年做社区商业，我就发觉这几个不同的环节都应该是由政府或协会出面来解决这些矛盾，这样最终才能够满足我们社区消费者的需求，谢谢大家。

　　主持人吴秉桦：下面有请大理联盟地产有限公司董事长彭博先生发言。

图为 大理联盟地产有限公司董事长 彭博

　　彭博：我们主要做房地产开发，现在正进军旅游开发跟社区商业开发。那么旅游开发我们通过了中国社区商业工作委员会的帮助下，我们终于把最佳西方酒店引到香格里拉，因为我们自己投资的酒店在香格里拉。整个云南是以旅游为主的省份，它最多的旅游地方是在滇西片区，我们今年打算将会考虑在这些六个城市，在2012年之前，都拥有我们跟最佳西方合作的酒店，将陆续开业，这个是我们在这方面非常感谢董老师给我们推荐过来这样的国际品牌的公司。

　　作为我们来说，我们正在开发的，更多的是社区商业，也就是这一次我来的一个主要目的，我希望有更多的商家、更多有名的商家、经营商，不要嫌弃我们云南，更多地来我们云南看看，真的是很不错，不管是天气、空气等等方面都真的不错。云南那边的人我相信还是蛮有消费力的，很多的国际大品牌，比如说LV等等都进驻了。我希望有更多的著名的商家，包括永旺、星巴克等等的一些能够到云南来，最近通过董老师也给我引见了一下麦当劳，因为麦当劳想去我们大理，曾经跟他们交流过想去我们那边。在大理，我们曾经有几个商场都没做起来，因为我们那边的人喜欢逛街。所以在这一点来说，我们整个公司的打造将会更多地趋向于整个社区商业发展这一块儿。在这一点上来说，我希望通过这一次来跟各位商家接触，通过社区工作委员会给我们的大力支持，以后我们希望有时间或者有我们那边的业务来往的时候，希望我们的商家能跟着我们董老师到我们边疆城市来光临指导，给我们企业做一个全方位的支持。谢谢。

　　主持人吴秉桦：经过几轮的交流大家已经谈得非常具体、也非常好、也非常深刻，我们会把相关的内容分类整理，同时也是我们分类整理上报。同时我们社区工作委员会在未来工作中间的一个重点方向，大家一定也非常关心，社区工作委员会在未来开展哪些工作，下面就有请董利先生做2011年的工作报告，有请。