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美克美家贴心“家访”让顾客享受贵宾待遇

http://house.sina.com.cn 2006年02月09日16:10 北京晚报

  目前家居产品风格千变万化,各有特色,同时商家们打出各种各样的优惠措施及配套服务来吸引消费者。面对让人眼花缭乱的选择,到底应该用什么样的标准来选购家具?而这么多风格又如何在自己的家里和谐搭配,为自己的生活服务呢?

  美克美家针对国内消费者购买家具时的种种困惑,在国内首推一站式家居解决方案,其中一个重要的服务内容就是提供“家访”服务。与国内家具零售业提供的产品一站式满
足相比,“家访”并不是传统意义上的售后服务,而是将顾客的困惑和疑问在其家里圆满解决,涵盖了售前、售中、售后、一体化的消费体验;并且整合了家居设计、产品配送、保养指导等高品质服务细节,为顾客提供一站式家居解决方案。

  在美克美家购物,从客户进入连锁店的第一时间开始,就会有专门的设计顾问免费提供家居设计咨询,协助客人选择家居的风格,并提供免费的方案设计。同时,设计顾问可去顾客家中提供贴心的“家访”服务,考察顾客家所在物业的建筑风格、环境特色,了解顾客的家庭成员、生活习惯、生活方式,并据此提出空间划分建议,家具搭配、色彩搭配、装饰品搭配的整体家居解决方案。

  在满足置家的所有需求之后,美克美家还会有免费的配送服务将顾客订制的家具送到其家中;除了提供专业安装外,还提供家具养护咨询。如果是会员,美克美家还会定期免费或者按照一定比例收取费用为其家居进行擦洗或更换。更让消费者欣慰的是,美克美家联合招商银行,提供“零首付免息分期付款”的资金服务,让人们在体验美克美家的生活方式的时候,都能够有一个轻松和谐的感受,体会到“国际尊贵享受”的待遇。

  为了让人们的家居梦想日臻完美,美克美家即日起又开展特别优惠活动,活动至2月12日结束。

  网络编辑:李亚敏

爱问(iAsk.com)


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