随着物业管理领域的全面发展及业主维权意识的不断提高，涉及物业服务企业的投诉和纠纷也不断上升，矛盾的激化甚至影响了社区居民的生活环境，也影响了业主财产的有形和无形资产价值。
业主委员会如何引导业主更好参与小区物业管理，在业主群体与物业服务企业扮演什么样的角色以提升物业服务水平和楼盘品牌价值？[详细]
业主委员会是全体业主组成并成立的业主大会的常设执行机构，它组织业主大会会议并执行业主大会会议决议，即代表大会完成业主大会交办的工作。包括监督物业服务企业的工作和组织业主大会进行选聘、解聘物业服务企业。
互相理解很重要，我们物业公司有一定的难度，可能业委会也有业委会的难度。大家需要互相理解共同把为小区居民服务的事情做好。我们跟业委会的目的是一个，有事要互相协商。
业主委员会相当于一个桥梁。其实我们物业公司就是受托于业主委员会，在签订合同的过程中，我们会按照这个合同去完成相关的内容和标准。
现在据我所知，北京大多数小区基本上都是传统的由物业公司来进行管理。业主自主管理目前还是实验阶段。
传统的物业管理模式经过这么多年大多数人还在用，说明它还是可行的。业主委员会和业主大会只是个参与程度问题，你把它管理得越好的时候它对你的贡献就越大。
作为开发商，他给小区定了一个什么样的文化历史或者叫文化的定位，就会使这个小区朝这个方向去走。作为业主委员会和业主大会，包括物业公司，就应团结一心，按这个制定方针去走，这样的小区才是最成功的。
有钱、有闲，有雷锋精神，这都是业委会成员的基本条件。但是你在社会上生存起码得有生活经验，为什么现在业主委员成员都是四五十岁的，还有六七十岁的人，因为他们有经验，有一定的专业知识当然更好。
其实开发团队是没有能力介入后期的管理中。当比较大规模的改造维修的时候，业主意见不同意，开发商也无济于事。这个时候如果有业主委员会，能在业主层面把一些意见征集统计，可能会便利整个小区的推进。
业主委员会到底管什么？我觉得这个事很复杂，大家也不清楚。其实具体的活应该让专业公司来做，而业主委员会更多是监督物业公司做没做到位；还有就是把业主的声音收集起来，告诉物业公司你应该做什么或者你再多干点什么事。
物业管理或者共同管理应该包括“意”和“行”两个方面。现在既要解决“意”的问题还要解决“行”的问题。实际上业主委员会，我认为它不是一个桥梁，它应该是意与行的一个连接点，在这个连接点上应该把意的结果和行结合起来。
应当说业主大会是业主实现共同管理的一种组织，业主委员会是业主大会的常设机构。按照业主大会的授权依法行使、组织、召集业主大会这样的权利，并且依照管理规约和业主大会的授权决定某些共同管理事项，这样一个基本的体系。
业主的决定，物业公司能够执行，物业公司在执行过程中发生的问题能够及时反馈到业主委员会，并通过业主委员会对业主做出决定，这样保证了我们业主委员会和我们的物业管理人良性互动。
现在据初步统计来看是将近22%成立了业主大会和业主委员会。但这里面出现了很多问题，就是真正生存的，能够正常运转的，参与管理的，我跑过100多个小区，真正的我觉得在这22%里面有50%。
我认为业主委员会在开发商，在物业，在所有的专项服务公司里面应该起到一个桥梁和平台的作用，搭这样一个平台，在这个平台各个方面上和谐、多赢，而不仅仅是一个维权单位。
业主物业非仇人，否则不进一家门。二者应该站在一个更好的角度相互支持。
我们需要让业主知道你的权利和义务是相等的。业委会要维护广大业主的利益，你若是破坏广大业主的利益，业委会照样起诉你。如果不这样做，这个小区的歪风邪气就会助长，物业公司的质量就不可能良性运作。
作为我来说，一进我的小区门，道路也好，绿色也好，保安也好，我就觉得这个小区好。各个楼很整洁，这是业主委员会督促物业公司干的，那我觉得业主委员会就起到了作用。
作为业主来说，我觉得业委会成员不拿一分钱，那你也没有责任心，这样很多业委会就这样自生自灭了。我认为适当的给业委会成员一定的报酬是比较合适的。
我看统计，去年社会工资排行榜，物业服务行业倒数第一。其实并不是物业费越低越好，而是应同等服务享受同等的收费，这样才能让物业公司良性发展。
