百丽

 

百丽如何满足行业本质

http://bj.house.sina.com.cn  2010年09月10日08:47  创富志

  百丽如何满足行业本质?

  百丽的广告语“百变所以美丽”抓住了女人为美丽而寻求改变的心态,符合女性对鞋善变、不忠诚的本性。由此百丽逐步展开多品牌、多开分店的战略布局。

  店多

  百丽的目标是:凡是女人路过的地方都要有百丽店铺。除了店多,另外百丽店铺空间大、色彩对比鲜艳。

  以女装品牌为主的百丽认为,女性消费者的随机性非常大,对他们来说,店面的覆盖率对推动她们的消费行为有着非常重要的作用。

  这也同瑞银的抽样调查数据相吻合。该调查显示,服装消费者的品牌忠诚度相对较低,对款式和质量相对更为看重。

  百丽从1995年开始,就尝试发展零售网络,率先在内地鞋业界实行以生产企业为龙头,以各大商场及区域经销商为依托,纵向整合产、供、销联合一条龙的“直线连锁经营模式”,快速占领商业通道。

  从2002年开始,更大力地整合零售网络资源,大幅度扩大直营零售终端的建设。

  到2008年底,在内地拥有自营零售店9000多家。

  品牌多

  百丽通过收购和销售代理等方式,使得旗下品牌数量达20多种。产品类型覆盖休闲到高贵、保守到时尚,年龄18-45岁的女士。对于不同主题及价格,百丽都有两个或两个以上的品牌可选。

  同时,百丽以“渠道带动品牌”为理念,在商场、百货店内,以Belle为中心开设不同品牌的“店中店”。

  这样,消费者在Belle没有中意的鞋子,店旁还有百思图和森达;若Belle的品位未能配合客人的要求,同一商场还有真美诗和思加图,而这些都是百丽的品牌。

  于是,不同品牌店就是第二重网络,把过路的女人一一收进店内。

  由于有效施行品牌互补的策略,在2008年女鞋市场销售额最高的前十个品牌中,百丽占有了其中六个品牌(百丽、天美意、他她、思加图、森达)。

  达芙妮:品牌不多,街铺为主,不符合行业本质

  达芙妮只有两个品牌,分别是达芙妮D18和D28,其中D28针对成熟女人,D18针对青春少女。并以低价策略、时尚新潮款式吸引消费者。

  这两个品牌,合起来占2008年国内皮鞋市场销售量第一名、销售额第二名。

  但是,达芙妮品牌不够多元化,没有符合女鞋行业“品牌不忠诚”的本质,这使其市场占有率不如百丽。

  达芙妮有3465家分店,主力开街铺,其缺点是选择少,客人走过了就没其他选择,限制了市场占有率。

  达芙妮的广告语是“爱上S.H.E,爱上达芙妮”,完全没有顾及女士买鞋时的心理诉求。

  现在的广告语变成“喜欢自己,表现到底”,强调表现自我个性,却还是没有满足女性买鞋求多、求美、求变的心理诉求,不符合女鞋行业“不忠诚”的本质。

  星期六:多品牌却不多变,店铺小,广告不成功

  “星期六”模仿百丽,也采用“多品牌策略”,但只定位于时尚女性,没有顾及青春及保守女性市场,目标市场过于单一化,不符合“多变”的行业本质。

  星期六有1293家分店,旗下8个品牌中,只有ST&SAT进入2008年国内十大销售额及销售量的十强排行榜。

  跟百丽一样,星期六在商场开店,可惜店面不够吸引人,摆放拥挤、空间小、没有主题、品牌选择不够多,客人容易流到旁边的百丽店。

  星期六的广告语“唤醒独特魅力”及“我的世界,我的精彩”,很难让人联想到星期六品牌,并且强调自我世界,亦忽略了求多求变、不忠诚的行业本质。

  从女鞋产业链各环节,来印证其行业本质

  一个行业的产业链,包含了产品开发设计、材料采购、生产制造、仓储运输、订单处理、批发分销、零售推广七个部分。

  前三个为“上线产业链环节”,负责把成品造出,是产业链的投入部分;后四个为“下线产业链环节”,负责把成品送到客户手中,这是产业链的收成部分。

  在品牌女鞋产业内,因为行业本质要求“多变”,经营者必须掌握市场动态及客户反馈,让新产品的上线投入,能够及时捕捉旧产品的收成讯息。

  传统的“分层批发销售模式”,下线渠道层次多,层层叠叠,阻碍了大部分信息的交流,使得销路及市场变化等讯息,不能及时反馈到上线的开发设计环节。

  因此品牌时装、女鞋,一般都自拥或直接控制营销部分,减去批发、再转手到零售的拥塞架构,这样下线就只包含仓储运输、订单处理、销售推广三个部分。

  在整个产业链中,上线部分的焦 点 ,在于以最有效的方式造出“质量稳定、成本低的产品”。

  主要策略包括:优化每一个环节内部的运作,减少时间损耗;纵向整合不同环节的信息交流,增强信息透明度,减少因信息流失而造成的错误及重复工作,以降低成本;建立以“效率管理”为主的管理架构及系统,加强上线产业链的整体控制能力,配合行业本质要求。

  下线部分的焦 点 ,则是为了有效地把成品送到顾客手中。当中不是只把产品上架销售,还包括把产品有关的信息有效地送到消费者的脑袋里。

  在下线部分,高效率的订单处理及运输、低成本的仓储、符合产品特质的营销策略、有效地传递产品信息等等,皆缺一不可。

  在女鞋“多变”行业本质的大前题下,控制整个产业链上的时间及信息损耗(产品上线时间、销售市场信息反馈速度等),也成为“纵向一体化”的主要目标。

  一双代工OEM皮鞋的生产成本,主要有四大部分。

  其中以“皮料成本”最大(占收入的40%),其次为“生产工具”(15%)和“其他材料成本”(15%),最后为“工人工资”(10%)。最终毛利率为20%。

  而在上线产业链的三个环节中,“产品设计”决定了上述四项成本的需要,所以说它附加值最高;“原料采购”只能影响到人工以外的三项成本,故附加值相对较低;“生产”只能控制工资成本,附加值最低。

  因此上线产业链的整合优化工作,其主要策略应以附加值最高的“产品设计”作主导,整合“采购”及“生产”两部分(集中控制成本及上市、生产时间)。

  从另一个角度看,一双皮鞋的价格(产品的收成部分)是由“销售及推广”这个环节决定的,这也决定了产品的最终回报。因此下线产业链整合的重心就是“销售及推广”。

  一套“纵向一体化”整合的策略,也由这里展开。

  企业从“销售及推广”部分接收顾客需求及市场讯息,并经过“订单处理”转化成内部供需编排,再由上线产业链制造出合适产品,透过“仓储运输”部分送往营销点,推出市场。

  这就是整个产业链的运作过程。

  接下来,我们看这三家领头企业,如何根据行业本质的特点去整合自己的产业链,在市场上互相竞争。

  2、原料采购:如何获得强大的议价能力

  “材料采购”是按照设计部分提供的原料要求、辅助物料需求和配件的规格,以及订下的生产时间编排,准确地将原料分配到所属生产点,然后再组装为成品。

  如何在最大的成本效益上取得符合要求的材料,并在适当的时间配送到生产点,是采购工作优化的重点。

  先看百丽的原料采购

  温州是传统皮革材料加工产业基地。由于制革业对环境污染高,温州制革业近年来被环保部门盯紧,当地的制革企业便将生产线迁到成本较低地区,并在一些“工业原料中心”设营销点,来接收订单。

  百丽的采购中心,便是设在华南地区,而“深圳华南国际工业原料城”就是它的一个较主要的供销中心,通过这里,更快、更直接地联系各种“材料供货商”。

  由于百丽在生产上掌握了各主要部件的自产能力,在材料采购上,只须要集中采购几种主要原材料,一般的半成品采购并不多;

  加上它集中造“真皮皮鞋”产品,采购种类减少,方便其整合采购作业及其供货商-其五大供货商己占其总采购额的56%。

  这样做也增加了单一原材料的采购数量,从而提升了议价能力,降低原材料价格,提高了毛利率。

  达芙妮:原料采购集中,有强大议价能力

  达芙妮大比例采用“非真皮材料”,大大降低材料成本,便于以较低的价格推出产品。毕竟,女性对鞋的忠诚度低,在低价市场,价格往往是第一个战线。

  达芙妮母公司拥有庞大的OEM生产线,拥有三个生产基地,每年能生产2000多万双鞋。

  此外,亦有八间生产不同鞋部件的工厂。大部分鞋品相关部件,都能完全自给自足地生产。

  它整合了所有原料采购,有强大议价能力。前五大供货商占总采购量50%以上。通过采购品种和采购量的集中,降低生产成本。

  此外,还引进提前采购的概念-期货制采购:在生产淡季采购材料,再组织生产一些通行的基本鞋款。

  星期六:半成品多,采购分散,议价能力较弱

  星期六的主要原材料,是动物皮做成的皮革。其他原材料和辅料包括半成品(鞋面、鞋跟、鞋底等)、尼龙、橡胶、胶水、钉等。

  原材料主要从国内采购,大部分来自广东,小部分来自河南、河北、安徽等皮革大省。

  此外,它亦采取向供应商外包成品鞋,或以采购半成品等方式,将部分生产环节外包。2008年以前,供应商生产成品鞋和半成品的皮料,均由供应商自行采购。

  2008年后,星期六将部分皮料改为自行采购,再发送给供应商委托加工。

  统一采购皮料,能够保证成品色泽、质地的一致性,提高产品质量。同时大量采购,也能降低成本,但相应的代价是,增加了公司生产环节的资金占用。

  大量采购半成品,使采购难以通过量化来降低成本。而大量的采购项目,也增加了采购工作的变量。

  结果,星期六的采购网,相对于百丽及达芙妮来说,比较深阔。五大供货商只占其总采购量的35%左右,议价能力也比百丽和达芙妮低。

  百丽在原料采购上,整合采购供货商、量化采购,以降低成本,五大供货商已达总采购额的56%。达芙妮的五大原料供货商占总采购量也有50%以上,议价能力高。

  星期六因外购半成品,令成本升高,在这环节上不及百丽和达芙妮。

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  • 业态:鞋/皮具/箱包 女鞋/女靴 男鞋
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