嘉宾观众互动环节
提问:刚才听杨总提到一个品牌有可能成为主力店,也有可能连次主力店都算不上。想问一下杨总,这个品牌成为主力店或者次主力店,是一个购物中心做的规划吗?
杨泽轩:从理论上来讲,比较成熟的模式是,我们要先设定这个购物中心的定位和功能要求,再来根据这个去找对应的主力店和次主力店。在实际操作过程中两者是相结合的。我们要先有一个定位,再跟租户做反复地沟通。在这个过程中有可能发生一些微调。有可能开始我做的是全客层购物中心,后来可能由于情况的变化我会做一些微调,比如我会把它作为全客层娱乐主力中心,这时候这个主力店和次主力店就要做一些相应的调整。
提问:我想问一个综合性的问题,您刚才提到的四个维度里面,关于主力店的占比,比如它在面积上应该占多少;租金贡献达到百分之多少;主力店和次主力店加起来,在这四个维度上应该达到怎样的比例,在今后运营或者招商中才算比较成功?
杨泽轩:说实话,关于主力店和次主力店,尤其是在一个购物中心里面,在这四个维度,他们的贡献大小,我们目前没有一个准确的说法。刚才我也说到了在面积上我们会有一个核心租户的占比,可能根据不同购物中心的定位和面积大小它会有调整。
比如说租金贡献。在租金贡献上,按照一般的“二八法则”和“三七法则”,主力店和次主力店的租金根据面积大小也会有变化。这也要根据不同购物中心来看。我们更主要的是找标准和方法。
关于客流和品牌引领,目前这个维度是最难去衡量的,需要我们万商俱乐部的同仁和业内专业人士再去下功夫深入研究。但是刚才讲的客流这个维度是可以考虑的。因为现在技术发达了,不仅能够判断人数,还能判断进出这个购物中心客层的年龄等等。这样我们就很容易衡量出整个购物中心一天的人流来了多少,还有进入这个购物中心的租户是多少,这是比较容易做到的。我相信随着我们技术的发展和我们万商俱乐部业内人士的努力,这个“四维面积功能图”,我们会把它发展得更加完善。
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