(二手市场)佰家事件爆银行代收房租名存实亡(图)_新浪房产

(二手市场)佰家事件爆银行代收房租名存实亡(图)

http://house.sina.com.cn 2005年11月11日00:40 新京报

　　北京市建委承认该事实，但表示目前没有更有效监管手段

　　近两周来爆发的佰家事件（本报曾于10月27日、11月4日及7日报道），令坚石事件后北京市建委针对房屋租赁代理业务推出的银行代收代付服务政策面临尴尬。

　　日前，记者对与指定银行签订租金代收代付委托协议并交纳60万元保证金的23家从事房屋租赁代理公司进行调查，大多数公司均表示该政策执行不畅。市建委租赁处负责人首次承认，银行代收房租的流程名存实亡，目前没有能够有效监管租赁代理的措施，建议市民慎重选择租赁代理业务。

　　在业界，银行代收

代付政策没法真正执行是公开的秘密，只是佰家事件后才引起公众更加关注。

　　「事发」

　　佰家违反“银行代收代付”，拖欠不少房东租金

　　佰家经纪公司（以下简称“佰家”）出现拖欠大面积房东的租金问题，尽管目前户数仍然没有确定，在中介行业的影响必将是深远的。

　　其中的一个核心问题是，按照北京市建委的规定，从2004年5月1日起，房屋租赁代理业务的租金将由租户统一交纳到指定银行，然后银行将款项按照流程及时将该租金转入房主的账户中，租金不能直接交给代理公司。否则，出现违规问题，建委将扣除其交纳到银行的60万元保证金。

　　据了解，佰家“代收代付”的做法是在收到租客的租金后再转付给房东。佰家操作的流程明显违背了银行代收代付的政策，但为何建委事先未及时阻止该事件，事后未对佰家进行处罚？

　　「调查」

　　中介普遍不认可银行代收代付操作性

　　市建委

　　租赁处相关负责人没有正面回答记者提出的问题，但记者在连日来的调查中发现：佰家问题并非个案。银行代收代付政策在整个行业中经过近一年半的实践，被证实基本无法操作，监管部门只能接受“罚不责众”的尴尬。

　　按照比较理想的操作流程，租房者将租金直接存入银行，房东从开户的账号中直接提取租金，不必担心中介公司的欠款，但“佰家事件”的爆发，令银行代收代付政策面临尴尬：租赁代理业务的租金完全在中介公司手中。

　　佰家工作人员坦言，主要原因是租房人很难自觉地去银行交费，专门的业务员上门催收也很难保证租金能够收上来。房东则反映，根本不知道此事，佰家未告知过此规定。

　　佰家一位负责该业务的经理表示，目前期望租客自动交纳房租过于理想。

　　链家负责人介绍，该公司对“代收代付”的做法是将一年的租金提前交纳到银行转给房东，然后再让租户将零散租金交纳给公司。由于房东已经收到房租，因此虽然形式上有银行作为付款给房东的途径，但实际上这样的流程监管没有实际意义。记者发现，由于这种做法需要大量的资金，很少代理公司会如此操作，更多的是类似佰家的“代收代付”。

　　“银行代收代付政策没法真正执行在业界是公开的秘密，只是‘佰家事件’后才引起公众更加关注。”链家负责人表示。

　　「根源」

　　租赁业务琐碎、政策不够灵活

　　佰家公司方面表示，对一个租客多次上门催收都难以及时将房租收上来。一般催收房租的理想时间在下班后至晚上23时，其他时候很难见到租户在家，如果只上门催收一次就收上房租，就已经非常理想了，绝大多数都需要在晚上数次上门催收。

　　佰家的一位房东武女士目前面临房租无法收上来的问题。她表示，与佰家合作数年来，租户从来都是将房租交给佰家，她本人和租户都不知道有银行代收代付的规定，经纪公司从来没有告知过有这样的政策。她表示，即使知道这个政策，租户也很难自觉去交纳房租。

　　早在“代收代付”政策公布之初，我爱我家就曾对记者表示：“感觉可操作性不强”。经过一年多的实践，该公司相关业务负责人表示，主要问题在于租赁行为过于零散琐碎，银行介入之后增加了流程，有些问题很难解决。如业主临时改变协议需要重新登记合同和办理手续，以前只要到公司修改，或者一个电话就可以完成，银行介入后，至少需要来回跑两趟。如果租户因为特殊原因，需要延迟几天交纳房租，以前打个招呼就可以了，通过银行后，这些例外都很难被处理。如果出现房屋质量问题或者业主违约需要扣除租金，银行需要见到书面证明，经过多个流程，根本来不及，经纪公司很难拿出人手来解决这些问题，“一直都很头疼”。

　　各方表态

　　市建委

　　慎对代理，选择居间

　　北京市建委租赁处具体负责银行代收代付政策的实施，其负责人坦言，“佰家事件”表明银行代收代付政策很难执行，主要原因有两点。一是租客不主动交纳；二是代理公司也没有主动要求租客前去银行交纳。

　　在目前暂时还没有找到租赁代理业务的有效管理手段的情况下，市建委租赁处提醒业主三点：尽量不要选择租赁代理模式，居间（公司只收中介费，不代收房租）是比较安全的；如果确实需要选择代理，一定要查清公司的信用记录；租户尽可能不要交纳过多的租金，业主也不要选择过长的代理期，最好是一个季度。

　　业界

　　建议房屋租赁转向全面居间业务

　　中原地产副总监宫萍表示，北京的中介行业从业门槛过低，不适合发展租赁代理业务。从“坚石事件”、“佰家事件”的教训来看，建议房屋租赁转向全面居间业务。

　　宫萍称，在房屋中介市场发展相对成熟的市场如香港、广州、上海等地，经纪公司的赢利模式普遍采用的是居间服务收取佣金。因为居间服务是简化操作程序、减少运营成本、降低经济纠纷的健康操作模式。

　　本版采写/本报记者张家齐

　　本版摄影/本报记者周晓东

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