购房人孙懋一纸诉状将搜房网和开发商上海垄景双双告上法庭:购房期间他一直与开发商沟通砍价,付定金准备签合约时,却被告知要先花1.5万元购买第三方搜房网的团购服务,才能享受10万元的价格优惠。[详细]
经调解,购房者获得了相当于办卡金额退一赔一3万元补偿。据悉,第三方机构由办卡获得的灰色收益极为可观。[详细]
华东政法大学法制新闻研究中心就近期“购房优惠却被搭售1.5万白金卡”的社会热点事件召开研讨会。
日前,一位购房者孙先生以搜房网搭售白金卡侵犯消费者知情权,将搜房网告上法庭。据了解,类似案例还有很多,有其他购房者准备通过法律途径索回当初办白金卡时所缴纳的服务费。详细
搜房网共帮助30000名搜房卡会员实现了置业安家的梦想。房地产电商发展迅猛,新新产物搜房白金卡受购房者追捧。正文
上海消费者孙先生在购房时,与销售员谈妥10万元折扣后,却被要求必须向搜房网支付1.5万元信息服务费购买一张“白金卡”。孙先生只好交了这1.5万元,实际得到的优惠只有8.5万元。并且对方没有同他签署任何协议,也没有开具发票,只得到一张语焉不详的收据。详细
通过网络寻找实实在在的“便宜”几乎成了人们进行选择的重要部分,而搜房网借用电子商务平台推出搜房白金卡就能让你享受购房时的大优惠。正文
中国房地产协会副秘书长何琦指出,目前所有的房地产门户网站没有一家有中介代理、居间资格。搜房网作为媒体平台不具备组织团购的资格。国家规定,房产居间服务、中介服务必须要有相关执照。第三方如果没有资质,这种行为就是违规。详细
搜房网相关负责人也承认,搜房网并不具备中介资质。办卡费用属于会员“信息服务费”。正文
中国消费者协会秘书长助理王前虎表示,消费者拥有知情权和公平交易权。消费者 办卡,应被告知卡的性质,费用的性质,如果是服务费,就应在经营范围内提供的服务,否 则收取费用就是违法的。公平交易的权利,如果没有第三方购房者依然可以买房,购房者直 接找经营者进行商洽,如果能以9.7折购房,那么第三方的存在等于让消费者多付钱了,这个交易就不公平。详细
搜房白金卡用户不仅能享受全国500余家热销楼盘的会员独家折扣优惠、三十余家一线家居品牌及装修公司的极限折扣、搜房卡高倍积分、搜房网团购优先报名等四大搜房卡会员特权。正文
《中国广播网》:购房白金卡一万顶数万 中消协提示优惠营销藏陷阱
《无锡商报》:谁带走了我的一万元?揭上市公司会员服务盈利黑幕
目前,有关办理“白金卡”、“VIP卡”优惠卡购房中存在问题的报道不时见诸报端。办白金卡可以“交1万顶3万用”,还可以参加摇号,凭号抽签选房。这种营销手法真是有利于消费者吗?结果却并非完全这样。
广州市房管局工作人员在接受新浪乐居专访时表示“办白金卡收费肯定不合法,而且如果没有办理预售证情况下,开发商不能收钱,一旦发现,我们将严格处理。”
杭州房管局工作人员称,已经办理了白金卡的市民可以去购买处退卡,而央视所披露的第三方将白金卡资料透露给开发商,该人员表示,如果有发现此类行为,市民可向房管局举报。
2011年5月18日,CCTV2《第一时间》曝光部分楼盘与第三方机构网站联合办白金卡暗藏猫腻黑幕,首开熙悦山、旭辉御府等上黑榜。1万抵5万,2万抵10万,听起来能给买房人带来实惠,实际是开发商为了实现掌握客户资源又伺机涨价的双重目的。
“办卡的钱不抵房款,白白交给办卡的网站3000元当作服务费。”网友陈先生愤愤不平地说。“白金卡”的办卡流程如下:购房者在网站处缴纳一定金额保证金办理此卡,凭卡到合作开发商处享受所给出的优惠。需要特别指出的是,办卡缴纳一定金额的保证金并不会退给购房者,而是被网站所得。
5月18日,中国房地产业协会副秘书长何琦认为,办理白金卡如果向消费者收取了费用,在整个过程中也应该规范操作,如果收取了消费者的费用,也应该向消费者开具发票。
中消协5月19日表示,住建部明确规定,在未取得预售许可的商品住房项目,不得以认购、发放VIP卡等方式向买受人收取或变相收取定金。消费者要按合法的程序购置房产,注意留存好相关手续和票据,以备维权所需。
有关办理白金卡等优惠卡购房存在问题的报道不时见诸报端,中消协律师表示,部分开发商和网站钻法律的空子,有意模糊办卡收费的定性,购房者如遇到问题想要退款将遭遇困难。
中国之声采访中消协消费指导部副主任张德志,他表示,买房办卡最后开具的票据里这笔费用并不在房款里,实际上让消费者在购房总款上有一系列的隐患。
白金卡涉嫌违规遭央视曝光后,部分楼盘已经于央视曝光新闻当日,与第三方机构终止办理白金卡的合作;但也有楼盘宣称仍可办理。据了解,不少项目在并未取得预售许可证的情况下参与合作办卡。多个项目的开发商负责人均表示,虽项目未取得预售证,但是收钱的主体是第三方机构。
本来想凭借白金卡获得优先购房的机会,但事实证明,张先生预想的太过简单了。购房当天,他并没有拿到选房资格,无奈只好选择退款,然而,他给白金卡办卡网站打了三周电话,每次都打十几遍,但不是电话占线,就是没人接听。
上海市房管局相关工作人员表示:“目前金地艺境未拿预售证,通过第三方办理优惠卡事件,金地艺境所在的宝山区房管局已经提供了相关材料给市里,目前正在调查处理这起事件。”
“办白金卡收费肯定不合法,而且如果没有办理预售证情况下,开发商不能收钱,一旦发现,我们将严格处理。”广州市房管局工作人员表示,如果市民发现广州有楼盘参与此类白金卡办理可向房管局举报。
新浪乐居最新调查显示,全国十大城市70个楼盘项目涉嫌通过与第三方机构合作办卡等方式违规售房。第三方机构或涉嫌向消费者收取金额近2亿人民币。
新浪乐居响应中消协抵制违规售房的号召,倡议行业自律,呼吁房地产商不要参与到这种违规并损害购房者真实权益的活动中去,也呼吁全国媒体揭露这种有损行业健康发展有损消费者利益的行为。