主持人：刚才您提到亚太商圈越来越好，周边的其他的项目价格一个劲儿的往上攀升，我特别想问你刚才提到的明天第一城，你觉得我们的项目和他的理念的差异在哪里？

　　刘新虎：刚才我基本说了一下，在产生的定位上。现在我们业主说明天不太合适，我和明天第一城的陈总关系也很好，你问我们最大的特点，就是产品的定位差异化比较大，明天是小户型是80多平米，面向中低收入的阶层，他的产品在把握好和我们的差异比较大，我们的产品是作为第一居所的，舒适度比较高的居住产品，我们应该说在我们去年的时候，山西购房团比较热闹的时候，有很多的媒体跟我们探讨这个问题，我们坚持顶秀青溪就是宜居的社区，我们不鼓励投资。

    另外一个就是顶秀青溪和明天的产品上，明天的五期可能推出来也会启用花园洋房 (论坛 像册 户型 视频)的名称，但是大家可以看一下，我觉得我们对顶秀青溪的花园洋房还是比较有信心的，很荣幸今天下午我们还有宜城，百万花园参加《新京报》的一个活动，就是关于北京市花园洋房的标准，可能陆续还会有。作为开发商我们很高兴，我们顶秀青溪可以作为北京居住产品的一个标准区推广，我觉得很好。

　　主持人：谢谢刘总，我听到刘总的话，明显的感觉到我们的顶秀青溪定位还是比较高的，从价格还有户型的角度讲，就意味着买顶秀青溪还是要具有一定的经济实力，我们也不主张团购，大家买起来可能会放心，也许隔壁的邻居就是某某明星，或者是老总，在这种环境下，每天溜溜弯等等心情也是非常好，再一次提醒大家把这个问题写在我们的纸上。我们现在把已经写完条的朋友的问题先问一下，问完之后，大家觉得还有疑问可以再提问。

　　刘总您好，请问地下室能否装上下水？

　　刘新虎：第一这个地下室不可以通上下水，因为我们市政排水的标高不够，你自己装的话，你可能下面还有个污水的收集室，我们做高层的住宅，地下一层有一个污水的搜集室，所以这个是不够的。上水就是上水，下水就是下水。

　　主持人：谢谢刘总，这个问题是问壁挂炉，每个房间的温度是不是可以调成不同的温度？

　　黄鑫：我来回答一下，现在的壁挂炉是每户一个，从壁挂炉本身是不可以调节的，但是可以通过地板采暖的每一个分水器的节能调整达到调整水温的目的，地板采暖是可以做到分居室的。地板采暖本身设计的节能，所以地板供暖是可以做到的。

　　主持人：还有朋友问，我们依马是怎样通过CE认证的，请给出网站的确认？

　　羌磊：是这样的，我们依马壁挂炉现在是通过了所有CE认证的测试，这个确认其实不是需要网上确认的，只要看到我们的产品当中贴CE的标识就可以确认通过了CE的认证，在目前来说，我们这批产品当中还没有贴CE的标识，在6月份以后就可以了。

　　主持人：我们的产品没有贴上CE的标识是不是要受到国家的处理？

　　羌磊：不是说CE谁都可以贴，是需要认证之后才可以贴。

　　主持人：我们顶秀青溪用的依马壁挂炉究竟是多少钱？我想得我们顶秀青溪的老总回答？

　　王学峰：这个是商业秘密。

　　主持人：壁挂炉里面有多少的部件是原装进口的，超过50%的话，是不是意味着依马的产品容易通过的CE认证？

　　王学峰：CE认证是欧盟的国家专业委员会有资格做CE认证的公司来进行设备的测试、评估最后拿到CE认证，跟进口多少欧盟的配件无关，但是在CE认证的测试过程当中，每一个配件都要对它的使用性、安全性、寿命等等都要测试，除了线路等等要单独的进行测试，测试完了之后对整个进行测试。所以跟进口多少的配件没有关系。但是我们依马壁挂炉如果从价格上来说，我可以举几个例子，主换热器，水泵，燃烧器，我们平常使用的灶台，火焰不红直接影响到出火的功能，这些都是原装进口的，涵概了从燃烧活动、热交换系统，安全系统、排放系统这几个系统的关键部位都是原装的。

　　王学峰：金都和阿曼都提出过要用原装的壁挂炉，但是阿曼有一个情况，原来的楼书和承诺都签过了，金都一共在网上包括它向开发商提出的要求一共不到100户，所谓的很强烈，最后可以了解到，有人要求换原装的，现在统计出来了，你们可以到金都杭城了解一下。

　　业主：正常使用壁挂炉取暖气的费用是多少？经验值多少？理论值多少？

　　王学峰：经验值是我们业主提供这个数据，我们每个平方米是11块钱，高了是20多块钱一平方，最高是40块钱，这个情况是特殊的，理论值是我们守望花园改造进行的测试，测试的结果是每平方米20块钱左右，条件是关闭门窗，使用的时间维持在24小时，而且是吸尘的，就这么一个结果。差别的原因，因为业主使用，壁挂炉给广大的业主提供了一个最基本的功能，我想省下去只能白天上班关掉壁挂炉，晚上回来开开，在睡觉的时候调低温度，使经济化一些，这个时候基本可以达到很低的使用率。

　　业主：配件是德国的产品，有利的技术是什么？

　　王学峰：首先我说明一下，自由产品有自主品牌，实际上我们知道，我们跟国外的差别是什么，其实是材料和配件工艺，基本不是组装的工艺，所以保证质量首先一个就是它的主要的配件是原装的。比如说换热器，它的铜质能严到什么程度，保证足够的强度，这个可以说明，我们国内的铜材料原来就差一些，还有一些做成圭铝合金，使用七八年都可以，这个换热器都是原创的。所以我想说的，保证质量这就是其中很大一方面，再一个保护质量就是我们出厂是做到，逐台测试的，每一台都使用过，通水、通气、通电都进行了测试。

　　另外刚才讲到了，我想补充一下，有一些控制方面，我们要根据我们这么多年的使用经验，我们汇通公司从97年开始进行安装和维修，到现在已经10年了，从壁挂炉的使用经验、安装、运行、质量、返修率，包括很多的故障点都知道在哪里，应该说汇通公司相当的有经验，也可以说在北京这个行业里面我们是最有经验的。所以对于业主预期的了解程度我们也是有封存的，待会儿业主涉及到的一些问题我会逐一的回答。

　　业主：有了依马壁挂炉是否夏天不用热水器了？

　　王学峰：壁挂炉是双用的。

　　业主：燃气炉商家是否有原创配件的许可证？

　　王学峰：现在的原装配件都有原装准入的原产地证明。欧洲直接进口的壁挂炉到中国会水土不服，这么多国家的零部件弄在一起，拼在一起到中国就会服水土了吗？这个我说明一下，各个零件，首先刚才说了，壁挂炉里面换热系统、循环系统等等，水土不服出现在哪里，我简单的说一下，这不是拼凑起来，是由于各个环节出现的因素，针对某一个环节的节点调整是没有问题的。

　　业主：我们业主要选择一个质量可靠，经久耐用的壁挂炉非常的重要，我就刚才那位小姐介绍的产品提几个问题：一个通过介绍知道了欧洲的产品研发的历史非常好，比较好的打入了我们国内的市场，刚才那位小姐说了，因为欧洲的产品针对我们国内的市场存在着一些水土不服的现象，这个水土不服表现出哪些症状，我们很关心，就是说它不适合中国的情况，究竟表现在哪些方面，给我们说明一下？既然说不适应我们国内的情况，出水土不服，为什么在依马主要的零部件还要采用欧洲进口的，意大利、荷兰的、德国的的零部件，就把好多的弊病带到我们依马的产品上来了吗？我是非常关心壁挂炉的问题，所以给我这个概念就是说俗了“杂牌”，各个国家的零部件凑合在一起。

    还有一个我觉得好马配好鞍，既然顶秀青溪我们选择了，顶秀青溪从城市花园来讲，我们必须的满意，在城市来讲是比较高档的住宅了，我们希望在壁挂炉这方面我们选择一个更好的，我们希望用原装的产品，因为他整体配套，因为它研发的历史比较早，经过几个周期，你从研发、制造、投产、销售、使用，回馈、售后服务几个周期的检验，才说明我们的产品经得起时间的考验，我们的产品可靠，我们不是说权宜之计，是考虑的比较长远，不要这个产品十几年出现这样那样的问题。

　　王学峰：您刚才说的水土不服的哪些方面，或者说欧洲产品经过这么长时间的研发，我举几个例子，刚才我们介绍了北京的燃气，天然气主成分是甲烷，但是北京的天然气70%是水，另外的30%是其他的杂质，所以在燃烧空气的配比上不同，产生的结果是欧洲的壁挂炉在北京检测往往达不到90%，而在欧洲是可以达到92%，怎么办？就是调整空气和燃烧室的配比，比如说广东，广东的燃气是阿拉伯压缩天然气过来的，所以广州的比北京的好很多。第二个就是水中的杂质，现在欧洲的原装的壁挂炉采用的是像活塞一样，出去进入微小的沙粒会把这个活塞卡住。我们采用的不是悬浮式的，是涡轮式的，切割磁力线带动的水轮转动，而不是刚才我们说的那种开关。

    我再举一个例子，直接跟我们广大的业主直接相关的因素，就是欧洲所有的产品防冻的措施，就是当你家里没有人居住的时候室温下降，如果降到五度的时候，壁挂炉自动的启用，防冻。但是有一个上限，壁挂炉启用了之后水位会升高，所有的欧洲壁挂炉，包括国内的，上限就是45度，现在我们依马壁挂炉调整的温度是32度。他的所有的配件在里面的所有的节点上起作用。拼凑起来，什么时候影响大，类似于汽车，有很多的传动系统的时候会有拼凑的嫌疑，同样回到您刚才的问题，现在我们的桑塔纳还有多少是原装的？还有多少是原产地的？比如说皮带，不可能使用原装的。

　　业主：从目前的使用情况来看，依马壁挂炉的主要零部件有那些是国内研发生产的？质量如何？

　　王学峰：这个控制板是由依马广东分公司提供的，这个控制可以使我们做到刚才提到的温度上限的调整，超温保护我们可以调整到极点。实际上我们国家的控制板水平是不争的事实，国外的70、80%的控制板都是两个国家生产。

　　业主：顶秀青溪采暖的系统装温控的系统的生产厂家是谁？

　　王学峰：我们的温控系统就是控制板的，调整水温的变化。

　　业主：我们一些楼盘采用的依马壁挂炉使用的情况如何？

　　王学峰：他建设的时期是2001年，那时候的这种供暖还没有出来。它的使用情况大家都知道，水泵有一些问题，意大利方面跟我们解释是电压不稳，这都是很少很少数，使用的情况都很好，至于说太细节的东西我也没有统计，总体的反映还是不错的。

　　业主：请专家介绍一下采用依马采暖器的理由？

　　黄鑫：我在这里工作的时候，一期选择的壁挂炉是国式，二期的时候我们考察，选择了依马壁挂炉，第一个价钱比较合理，第二个他的泵的扬程比国内的好，国内的扬程是欠妥，另外我搞这个的时候写了一个文章，一个是他的功率，一个是他的扬程泵流量，在这个供暖系统里面流量扬程很重要，如果流量项城不够的话，即使是烧的温度很高，也不好用，但是根据国际的情况来看，他的泵的流量和扬程都是非常好，这个泵也是很好的，是德国的著名的品牌，我在深圳搞工程设计的时候，跟德国的设计师研究了，他的扬程很高了，泵的效率是很低的，所以我看才能这个比较合适。

    再一个是售后服务我比较佩服，我们一期他们的服务是比较落后的，很多的人接到我们的要求之后骑自行车来。反正我们考察的时候接到信息之后，他们的人马上赶到，我们要的产品质量要好，再个是售后服务，售后服务一定要跟上，如果有什么事他及时来不了，或者是来了之后问题解决不了，这个很糟糕的，所以我考虑的就是第一质量要好，第二是售后服务要好，所以我感觉到他们的售后服务是及时的，而且力量是比较集中的。

　　主持人：二楼是楼层排水的最后一层吗？据说会有堵塞和反味的情况，怎么解决？

　　代丽英：不会反味。

　　主持人：意大利的依马和我们的中文依马的关系是什么？

　　王学峰：我们当时起了一个名字叫依马，它一直是我们销售的代名词，到了03年我们积累了很多的经验，再一个依马在北京市的市场也很成熟了，所以我们注册了依马的商标，同时我们也提到了，我们自己要求委托广东公司生产了依马牌壁挂炉，使用的中文的依马商标，严格的说，最早的依马壁挂炉成型的外形和意大利的有一点类似，但是严格的说没有关系。因为我们的配件全是从依马上市公司引进的。从这一点来说意大利的依马和我们中文的依马严格来说是没有关系的。

　　主持人：是否所有的房屋使用的都是一款的壁挂炉，对大型的房子或者复式的房子怎么样增加散热的能力？

　　王学峰：根据房屋的面积大小，跃层，我们有三种款式的壁挂炉，最大的是三居室。

　　主持人：复式的房子有时候是增加了楼上，怎么保证管道的严重，不产生爆裂？

　　黄鑫：泵的循环压力是克服管道的阻力，系统上水满了以后，这个管道的扬程就会克服管道的阻力，管道的阻力一般不大，主要是局部的阻力，有一些阀门、方向头、还有一种换热器的阻力。所以他的能量很小，他的阻力不大，因此，即使是跃层，他的扬程也够。我们的采暖设计当中如果不考虑这个自然压头的话，就可能造成垂直失掉，所以楼下循环泵、楼上也有，现在有一些复式有自然的循环压力。

　　主持人：壁挂炉的费用已经涵概在房价里面我们做了回答了，第二个问题是壁挂炉的平常费用的支付是不是随着煤气的价格走？

　　王学峰：就是按照市政部门的标准收费了。

　　主持人：冬天不使用是不是水管要放水，防止爆裂？

　　王学峰：如果是出差了，或者长时间不在屋里住，我们说了，当系统水温低的时候他会自动保护，防止水不冻，当我防冻的时候，有可能房间的温度降到零度，对我们的房子家具都有影响，我们不是说承诺什么，就是供大家参考，当水温在30度的时候，房间的温度是10-8度，这时候家具是有利的。我们可以简单的介绍，从我们测试的情况来看，如果采用防冻措施，每天的耗气量大概在3左右。我指的是120-85平米的范围，就是说并不是增加了很多的费用。

　　主持人：我们了解依马壁挂炉目前已有一些事故，如××城出现的情况，请问这些事件属实吗？金都杭城和阿曼的问题怎么解决的？

　　王学峰：刚才我已经说过了。

　　主持人：从合同上来看，并未约定燃气炉产品，请问业主能否就燃气炉与开发商谈判？

　　王学峰：这个现在来看是不可能的，我们配置的产品不是菜单式的选择，所以不可能上来就谈。

　　主持人：业主想更换品牌是否能满足要求？

　　王学峰：我们做工程的时候已经做的备案了。

　　主持人：燃气炉可以调呢，原来说的是国外的品牌，现在已经变成国内的品牌了？

　　王学峰：我们有自己设定的规范标准了。

　　主持人：既然要做高品质的社区，为什么用国产的依马品牌？

　　王学峰：我们不能说我们买了高端的东西就不能坐奥迪车，这是我们的国情结合在一块的。

　　主持人：请问依马企业的生产模式？原创进口、国内组装、合资生产、国产生产。汇通永利生产的依马属于哪种？

　　王学峰：除了原装以外都属于，应该是这样，国产、合资都是，属于这个范畴，因为国家给他的投资企业有执照。

　　主持人：刚才刘新虎副总介绍顶秀青溪的均价为7000，我们家的房子大大超过此价，如何计算？

　　王学峰：我们不用每户都算单价了，我们觉得第一期便宜一些，包括我们现在卖的有7000，也有6000，可能有人买的是9000，现在可能有人会买到12000一平米的。

　　主持人：复式房间如何保证不会因压力的升高而爆裂，这个问题回答了。21号楼前面有一个高压电弦杆，是不是对身体有影响，以后会不会移动，能不能考虑一下？

　　刘新虎：今天可以这样说，现在我们在做工作，基本同意，因为要改造，现在过五号线，马上要改造，整体要加高。

　　主持人：刚才顶秀青溪的老总说壁挂炉的价格是商业机密，我们想知道壁挂炉有几种系列，壁挂炉安装的壁挂炉是什么档次？

　　王学峰：我们有几种产品，没有档次之分，所以我们说的是公寓这块。

　　业主：我买的楼是七层，高1.4米，依马壁挂炉会不会在采暖上不够？

　　王学峰：跟高度没有关系我觉得。

　　黄鑫：主要是克服管道阻力，高度只是第一次上去。

　　业主：顶秀青溪是唯一将壁挂炉放在室内的，刚才工程师介绍说，有一个卸压排水，会不会有危险？

　　王学峰：卸压排水指的是超过3公斤的时候，我们的壁挂炉超过三八是自动卸水了，只要有一点的卸水，压力就制动下来了，如果我们进水的阀门不关紧就不一样了。水龙头关上的时候就无所谓了，我们的循环水是室内的循环，跟外界的水是没有关系的，如果出现泄露，出现一些水是没有危险的。水不像气体，水爆了也没有事，就是这样。

　　业主：如果发生漏水问题，这个损失由谁负责？

　　王学峰：如果阀门漏水是正常的现象，这个我们到时候会有详细的说明。一般不会出现这样的情况，至于暖气片漏了，该是谁的责任是谁的，比如说壁挂炉下面的结没有扭住，造成漏水都是我们的责任。

　　业主：可否在客厅或者是卧室安装温控的装置？

　　王学峰：将来以业主自由的选择，是可以的，但是也不一定方便。

　　业主：保修期是多长时间？

　　王学峰：两年！

　　业主：如何解决水垢的问题？

　　王学峰：首先这是一个封闭的系统，总水量有限，集中供暖的使用量太大了，我们所有的在楼盘内集中，所以要防水，我们的水是很少的。再一个本身壁挂炉都有一个防水垢的设施，有一个钢片水养护还有一个，都可以达到防水垢的效果，我们想了真正出现这个水垢的大概三五年之后，不是很多，可能是极少部分，如果发生了，我们还有除垢的服务。

　　业主：地板采暖弱化，地板全翘了，这个责任谁负责？

　　代丽英：我简单的说一下，我们的地板采暖管和地下的是一根管，从热水器回来都是一根管，是不会坏的。

　　业主：如果坏了谁负责？

　　代丽英：如果没有动坏了我们来负责，如果动坏了就是我们的责任了。

　　业主：燃气炉保质期是2年，如果两年过了之后，是否业主要提供维修费，到底是业主买的还是开发商提供的？

　　黄鑫：现在说的地板辐射是很热门的，这个管坏不坏，应该说坏最容易的地方就是装修的时候，所以在入住之前，开发商一定要把铺管的位置标出来，我们要画一个线，然后别在这个线上打眼。如果是有铝塑管就麻烦了，铝塑管连接好了之后不漏，如果不通水再量就容易漏了，所以铝塑管一坏必须得换了，绝对不能说哪坏了，我就用接头接起来，据说在石家庄有一个开发商就因为这个索赔了，因为他漏了很多，因为他很多的接头，冷态的时候不漏，热态的时候就漏了。

　　业主：过期是否要业主提供维修费？

　　王学峰：保修期之后是收费的。费用有统一的收费标准，由业主自己缴费。

　　主持人：由于时间的关系，我们今天顶秀青溪依马壁挂炉产品说明会暂时到这里，如果业主有什么问题，可以会后跟我们的工作人员共同，再一次感谢大家的光临，谢谢。