房地产代理行业首枚服务形象徽章正式推出

　　文/喜宝

　　2007年3月12日， 以“专业、亲切、活力”为特质的“中广信微笑BABY” 正式诞生并投入使用，宣告中国房地产代理行领域首枚服务形象徽章正式推出，此举对代理行业而言具有重要的标志性意义。

　　2006年以来，作为行业里发展最迅速、最具专业规模的北京四大金牌代理行之一，中广信地产服务机构一直在业内领衔倡导服务创新与服务升级，并为此进行着持续的探索努力。其标志性事件有2006年春季房展会上的“十盘联展”整合营销活动，以及2006年4月整合数十万高质量客户资源而成立业内首个客户会组织“广信会”，一时间在业内成就广被关注和热议的“中广信现象”。

　　中广信人的服务意识和服务精神一直为合作伙伴所普遍称道，是公司实现持续、快速、稳健发展的重要因素。2007年伊始，中广信高层更是强调把“做好服务”作为企业立身之本，“中广信微笑BABY”服务形象徽章的适时推出，即是将中广信人的服务理念、服务形象的高度集合与具象化，将成为中广信区别于业内同行、展现自身特质、彰显个性文化的立体识别与精神载体。

　　“中广信微笑BABY”服务形象徽章的投入使用，也体现了中广信继以品牌形象系统化、传播手段多样化、以行动提升资源整合能力、提升综合服务水平，专注于对外品牌传播的战略举措之后，已逐步过渡至面向内部的自身品牌意识渗透、品牌形象管理的全新视角、全新层次和全新高度，更通过“中广信微笑BABY”专业、亲切、活力的服务形象，传递出中广信一贯秉承的为客户提供更具专业化、多元化、规模化的房地产全程服务意识与服务能力的企业愿景。

　　“中广信微笑BABY”服务形象徽章以明艳、活泼的黄色为主背景色调，其由两部分构成，一是代表中广信服务形象的标准笑脸图案，一是代表中广信服务理念的标准理念识别 “专业、亲切、活力”，整个徽章形象简明、鲜活、生动，有着强烈的视觉冲击，并昭示着丰富的精神文化内涵。

　　这两天，走进中广信代理项目的人都会看到，“中广信微笑BABY”徽章已经佩戴在每一个中广信工作人员的身上，他们以一如既往的专业、亲切、活力的服务精神与团队氛围感染着每一个人。业界有理由相信，具备鲜明企业特色的中广信品牌会由这个崭新的起点开始，日复一日、深入人心；我们更期待，一直在一线代理行领域保持创新活力的中广信，其基于迅速成熟、完善的现代企业体系之上的更多具有标示性意义的创新之举及出色表现。