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北京地产经纪人素质偏低 近半数没有相关资质

http://house.sina.com.cn 2006年11月20日09:07 中国青年报

  “同国外相比,我们经纪人的整体素质还是偏低,应该加强对他们的管理。”我爱我家房地产经纪有限公司副总经理胡景晖11月17日说。

  北京市的房地产经纪行业波澜不断——继建设部、中国房地产估价师与房地产经纪人学会共同发布《中国房地产经纪执业规则》,明令禁止吃差价后,北京市房地产中介行业协会又于11月13日发出通知,开展房地产经纪机构代收存量房交易资金情况调查。房地产经纪
行业的问题开始逐渐浮出水面,而经纪人素质,则是人们关注的热点之一。

  经纪行业门槛过低

  杨先生最近有些烦心。买一套50多万元的房子,中介费收了1万多元。此外,中介公司还告诉他,需要缴纳代办银行贷款费、阶段性担保费、律师费、评估费、加急费、过户费等等,也近1万元。可在买卖过程中,杨先生一直都没有跟卖方接触过。

  “我向一些银行咨询过,买卖双方直接到银行办理房屋买卖,费用只有1000多元。但因为见不到卖方,没有办法越过中介。”杨先生对中介公司的行为非常不满。

  胡景晖认为,经纪人在行业中发挥的主体作用非常大。目前经纪公司每年有资质级,但还没有整个行业的经纪人档案。“经纪人不按公司规定操作怎么办?有的企业有几千名经纪人,如果管不到人的话,即使企业自己想自律也很难做到。”

  从我国对房地产经纪行业的相关管理规定上看,只要有10万元注册资本、4个经纪人职业资格证书,就能够成立一家房地产经纪公司。“这个门槛太低了。”北京市房产中介协会的副会长、北京千万家房地产经纪有限公司的总经理华国强说。

  目前,国内从事房地产经纪行业的经纪人需要经过一个资格认证考试,而这种资格认证考试又分为全国性的和地方性的两种。以北京市为例,全国性的资格证书和北京市的资格证书都被认可,但难易程度却有明显差异。

  “北京市的资格认证相对简单,一般有一点文化水平的人通过培训都可以拿到,而国家的资质门槛有点儿偏高。”华国强说。

  据了解,通过国家的资格认证的才能称为经纪人,通过北京市考试的只能称为协理人,并不是真正的房地产经纪人。

  “北京市大概有5万多人从事二手房的经纪工作,但至少有一半的人没有取得国家或北京市的经纪人资格认证。”华国强说。

  他介绍,不单是从业人员的资质比例偏低,有的中介公司领牌照时还向别的中介公司借证书,领完牌照后再还回去。

  “相应地,这个行业的退出门槛也很低,使得整个行业的素质很低。”北京首创金丰易居房地产经纪有限公司总经理杨春龙说,对这个行业的进入门槛应该有一定的限制。

  据了解,目前北京市在工商部门注册的房地产中介公司大概在3000家左右,其中,80%的公司注册资本都在100万元以内。

  可能在很多普通人看来,经纪公司提供的服务只是卖方信息和买方信息两个信息。但在北京链家房地产经纪有限公司市场总监金育松看来,经纪人的工作不仅仅是信息配对,更重要的是经纪人依靠他的专业素质促进买卖成交。

  “买卖双方对金融、法律、房地产可能专业性都不够,经纪人在这方面就应该提供自己的专业知识,以自己的专业素质来帮助买卖双方获得最佳的置业计划,这是经纪人所应该提供的服务。而目前确实是还没真正达到置业顾问的水平。”华国强说。

  不能单靠提高佣金解决问题

  自禁止吃差价的规定出台后,有房产中介公司表示,目前的佣金比例偏低,不能维持公司的正常运转。对此,8家中介公司的老总认为,佣金比例的高低要取决于中介公司提供的服务,不是单纯靠提高佣金就能解决问题。

  据了解,房地产经纪行业的佣金收取世界各地情况并不一致,我国是3%以内,我国台湾地区5%,而美国则是6%。

  “从国际的趋势来看,中国的房地产经纪3%的佣金比例还是偏低的,但同时也是我们的市场能够接受的,也和我们目前的服务水平相适应。因为我们目前做不到置业专家、理财专业,还不能通过买房子帮你设计生活。”胡景晖说。

  北京中大恒基房地产经纪有限公司的总经理王彬认为,这五六年,中介公司的发展分三个阶段。第一个阶段是“包子铺”小门脸阶段;然后是走向规范、相对成熟阶段;现在则是洗牌阶段。

  “如果你的服务很规范、很完备,消费者也认可,佣金可以收得高一点;如果为了加快占有市场份额,吸引更多的客户,也可以收得低一点。”北京首创金丰易居房地产经纪有限公司总经理杨春龙认为,目前3%的佣金应该在一定的幅度内靠市场调节。

  北京信一天房地产经纪有限公司总经理罗煜则认为,3%的佣金比例到底是高还是低,重要的是看经纪公司的运营情况。比如北京以外有的城市是收取1%、2%,而北京市是3%以内,而国外是5%、6%甚至更高,一方面有市场

宏观调控的杠杆在里面,另一方面是经纪公司在收取代理费的时候能否支撑公司的运营。

  金育松觉得,佣金比例有市场的原因,也有政府的原因,但更重要的是要看经纪公司提供的服务到底值多少钱,或者说提供的服务在老百姓的眼里值多少钱。(来源:中国青年报 作者:李松涛)

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