在新浪家居论坛专家在线答疑活动中，地板答疑是其中最受网友欢迎的、最火爆的答疑之一。而这场答疑的主角，就是地板论坛的版主——晶晶。

　　这位热心的版主，同时也是一位非常资深的网销。今天就把这位资深网销前辈，请到嘉宾聊天室，和她一起聊聊她的装坛人生；同时也请她跟我们坛子上的新网销同学分享一下网销经验。

　　时间：2008年12月4日 15：00-16：00

　　地点：理想国际大厦8层嘉宾聊天室

　　嘉宾：新浪家居地板论坛版主晶晶

　　主持人：陈玫莼

　　以下为现场实录

　　主持人：各位新浪网友大家下午好，今天我们很荣幸地请到地板论坛的版主晶晶。非常感谢晶晶接受我们的访谈，先向新浪网友自我介绍吧。

　　晶晶：大家好，我是地板论坛版主汤晶晶。

　　主持人：您最初上论坛的动力是什么呢？

　　晶晶：因为我们公司考虑到网络营销这一块是属于电子商务的一种形式。根据咱们现在的社会推进来说，电子商务在以后企业发展过程中将会越来越重要。我们公司虽然是建材公司，但是目前开始重视这块了。所以我们成立了一个网络营销部门，重点做一些品牌宣传推广，以及达到销售的一个结果。网络营销分好几种，第一个是论坛，第二个是业主QQ群，第三个是业主论坛。

　　主持人：你上论坛一开始就是为了成单为目的的吗？

　　晶晶：不是这样的。我去年从七月份开始学着做网络的时候。我们老板一直给我灌输这么一个理念，你前期肯定不要想着定单，前期要去推广。所以，前两三个月我们都是推广，发帖子，或者是回网友的帖子。以一个专家的身份去引导网友，就是帮助他们，或者他们有什么问题需要解决。我不光是能回答地板这块，别的方面，我知道的都可以去回答。

　　主持人：那请你给我们现在的一些新的网销同学分享一下经验吧。

　　晶晶：我个人理解的是，网络营销和网络销售其实是两个概念。销售只是把最后的一个销售过程作为目的。能够真正做好网络营销这块是需要很多的努力，我们一般早上九点去公司上班，晚上十一二点还在线上。那时候就是天天琢磨着怎么发帖子，怎么回帖子。其实对于这块都是有一定技巧性的。

　　首先，我觉得在网络营销这块，不要认为我在网上销售就一定可以把我的产品卖出去。再一个，我个深认为网络营销这块，最后的根源肯定是定单，定单之前如何做，就需要一些技巧。

　　第一个，怎么发帖子。我个人认为，在帖子这块必须具有美誉度和广告度，不一定非得说我是做什么的。但是我可以从网友解答疑问的时候，可以很好地说明自己是做什么的了，人家肯定就知道你是做地板的，要不然怎么这么了解地板呢。我们发帖子的时候，一定要以美誉度为主，广告度为辅，广告性不能太明显。

　　主持人：如果广告性太明显的话，网友会对你的话打一个折扣。

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