蔡军谈做哪些设计是会提高人们的安全感

图为清华大学美术学院教授 蔡军
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　　主持人：蔡老师，发生了汶川地震灾难以后，人们的心理会有比较大的变动，可能会缺乏安全感，甚至对将来的生活会缺少一定的信心，与此同时城市里会增加一些身体受到伤害的人，未来的生活可能会非常不方便，孤老会是人数增加的人群。在这样的社会环境下，因为您是做工业设计的，您觉得什么样的设计可以增强人们的安全感，哪些公共设施是非常必要的，可以解决一些身体有障碍的人士参与到社会生活里？

　　蔡军：汶川地震包括都江堰、北川这些城市的重建，特别是受灾比较厉害的城市重建，会带来一些新的课题。在过去历史上，一下出现这么多的在极端情况下心理、身体都受到伤害的人群会提出很多问题，不光是社会问题、环境问题。我们需要在这方面怎么样去现实地考虑。

　　在针对社会安全和我们强调整个社会意识、环境、工业设计这方面，我们过去做的是很不够的，我们去国外看到这方面甚至在20、30多年前，他们就在非常系统地考虑问题了。包括现在我们看到的奥运会楼梯、地铁的台阶上就可以装升降的东西，这个东西在欧洲30年前就有了。我们有国力、发展的问题。现在的国家、政府有一些相应的资金，可以在整体上来对残障人士进行关怀。

　　在这样的城市重建，我们不光是要提出新的设计，整个城市新的规划，请很多国际上的公司来做，我想品牌、影响力这些是一方面，更多的是在很多方面切切实实地考虑到人群的疏导、心理安抚，还有就是很多细微的地方考虑人性化的设计。

　　主持人：哪些设计是非常必要的，无论是降低灾难发生的风险还是对人们心灵的安抚，您能给我们举一些例子吗？

　　蔡军：在都江堰、汶川这样的人群会比较多，我们需要把整个城市都建设成无障碍的城市。不管是他们去购物、回家、上卫生间、坐公交车，尽可能地在整个城市都变成一个非常通达的条件。我前一段时间去过台湾，王永庆做了一个老年公寓，这个老年公寓规模很大，它的整个通道就是无障碍的，从顶楼到地下室都是无障碍的，而且在整个环境里为残障人士、老年人士在这个区域里包括休闲、运动、交流都建立了很多系统，当然有的系统是比较高技术的，比如老人出来，会有电动车送这些人，可能在车站设按钮，公寓里的系统就知道有这样的老人在山上，需要帮助他，需要接他回来。有很多很多的细节，需要及时救助、帮助残障人士生活方便必需的一些设施，这些设施需要研究，跟残障人士沟通，我们国家也在建立这样的无障碍标准，标准建立到什么程度，还是普遍存在一些不是完全贯彻的，只是看到北京大城市铺这样的路，其实有很多的问题需要处理。

　　王昀：铺残障路的问题，一般眼睛不自由的人走这个路，我们往往很多是形式上的，我住在附近，我就发现这个路走着走着就向电线杆过去了，紧挨着电线杆子的地方才拐弯。

　　蔡军：铺路的铺路，无障碍的设计就没有人管了。它就是一个系统工程，要求市政、残障的、公交的全部都来支持。

　　现在提出的问题也要求不光是考虑到灾后的重建更多关怀性的东西，也提出整个社会对于这样的残疾人群，这个情况是比较大的，确实要意识到，我们在很多细微的设计上，我们有很多工厂都在生产手机、自行车，有很多日常的用品，但是很少去考虑这些用品在这样的情况下，让不同的人使用他们怎么使用，我们考虑比较少。在西方、日本，他们要求残障人士使用这样的产品他不觉得这是为他专门设计的，他有自信心，这个东西老人、小孩都可以用，普通人都觉得很可爱，不觉得是一个思想包袱，是非常乐观、向上的，甚至一个喝水的杯子、门把手都很细微地考虑到，尤其是家里做家务，盲人、残障人士他们有很多需要在这方面解决的问题。这个就需要我们如何通过设计建立残疾人自信心问题，我看了很多新闻，残奥会的时候所有的东西设计的都是让他们进行自助式的。其实在欧洲残障人士需要得到尊重，他在心理上希望跟大家一样，也让他培养这样的感觉，很多时候都不用扶，轮椅都是可以走，自己上楼、下楼。现在国内很多设施不健全，确实需要帮助，我们设计的整套系统完全可以让残障人士料理日常的生活，如果能做到这样，从心理各方面对他们来说是一个很大的帮助。

　　主持人：这次我们也看到无论是救灾设备还是灾后安置的账篷，设计上是存在一些需要改进的地方，我记得电视里演了一个细节，就是有的伤员需要运到外地进行治疗，抬他们的担架没有办法从火车门进去，从火车车窗进去的话，我们发现所有的车窗是不能打开的，我们当时是提倡火车车窗的密闭性，全部封死，我们要先改造车窗。我们还看到公交车着火，司机没有顾及乘客，就逃了，乘客没有从车窗出去的，就烧死了。如果我们设计得更好，这种悲剧就可以避免。

　　蔡军：这个让我想起博朗的设计大赛，博朗是德国的企业，多少年他都在做设计大赛，这些年他的主题到最终我们看到的都是医疗、急救、担架、固定腰椎等医疗的，包括我们出国在工业设计领域有很多学校在做这方面的研究。但是我在看到国内这些年是有一些问题，可能由于经济的改变、生活的改变，大家都关注表面上的东西，但是对弱势群体、病残人士关注很少，医院里很不方便，但是大家都没有做这方面的设计。国外大的企业都在做比赛进行引导，国内都在做MP3、手机等花哨时髦的东西。这次灾难也提示我们广大的设计界，怎么样去认识设计，我们的设计师责任是什么，我们在满足生活、锦上添花的时候，是不是要考虑一些生活上的问题，去解决我们生活中最急需的，像担架、急救包，我们的家庭里基本上都没有急救包，车里放急救包的很少，一般都是赠送的。我觉得全民这个意识应该是非常重要的，应该警觉起来。

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