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四大装饰企业高管共论商务人群家装战略(组图)http://bj.house.sina.com.cn 2008年04月17日18:27 新浪家居
![]() 东易日盛北京分公司总经理王云 点击查看更多家装图片 5月1日将在红星美凯龙举行的“我的2008•快乐家装”商务人士家装专场活动越来越近,但这次活动和其他的那些网销、团购、团装活动有哪些不同呢?参与此次活动的四家京城最具实力的装饰公司高管们齐聚新浪,针对商务人士和网友活动这两个话题进行深入探讨。 时间:2008年4月17日下午 10:00-11:40 地点:理想国际大厦15层16号会议室 嘉宾:东易日盛 北京分公司总经理 王云 博洛尼 品牌推广总监 林周勇 龙法装饰 北京公司总经理 杨卫涵 元洲装饰 企划部总监 卫楠 主持人:万毅 以下为现场实录: 主持人:王总据您理解咱们这个“我的2008•快乐家装”是一个什么样的活动? 王云:我觉得是两个主题,新京报的主题是快乐家装,另外一个是红星美凯龙的主题,绿色家居,这个主题很好,谁都知道家装不是一个快乐的事情,这两个主题首先让大家想到的是放心安全,绿色是环保。作为我们这样的企业,参与这样的活动,跟这些主题相靠,我们也希望家装是快乐的、绿色的。 主持人:这次我们主要突出的是商务人士,您对这个商务人士的理解他们需要什么? 王云:商务人士是高节奏的,他时间很少,精力很有限,他专注于商务而不是这样的事情,针对这个企业想的怎么样让商务人士省心,只要商务人士提供资金、设想,我们帮助他实现,这是我的理解。 主持人:有人说到家装是一个很痛苦的过程,有很多网站在搞活动的时候,像咱们这样的活动的时候,以砍价为核心内容,给人感觉是不断的砍价,感觉商家有无限的利润可以砍掉,您觉得这种行为是不是增加了家装的痛苦,或者说增加了商家和消费者之间的矛盾? 王云:您说的还是有一定道理的,家装痛苦倒不是利润的痛苦,主要家装整个产业,他算是服务业,有很多的链条,而且每个链条都要不同的人做事情,这是最关键的问题。 主持人:磁砖,地板可能是家装的一个环节,但是家装公司是整个跟下来的,家装公司怎么整合这个过程,让消费者从这个痛苦的过程中走出来? 王云:以前我没有进入这个行业,不了解这个行业的时候,对这个行业认识的比较浅,我认识这个行业五年了,认识到这个行业其实是一个管理密集型行业,在行业里面成为消费者认可的品牌确实很难,要有很强的把控能力,刚才我说了很多链条,每个链条都要慎重的控制,作为一个好的装饰公司,包括科宝,像我们这样的公司,做的是完整的产品,反正就是这个概念,我们从设计到施工,到产品中间配送到最后的服务,这个环节很复杂,怎么让消费者更加有快乐的感觉,我想还是要强化我们的管理,整合资源,如果你管理达不到,你控制不了,一个是强化管理,可能有两个方面,一个是流程的清晰和简化,另外是提高素质和能力,光有流程也不行,还要有人,如果某一个有问题,肯定是大问题,所以我理解这个行业是管理密集型的行业,难度很大。
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