先做人后做事 瑞嘉总经理袁怡德的国学商道(图)

   “读史可以明智，知古可以鉴今”，西方的MBA教程固然重要，但是的现今中国企业家有必要抛弃对西方经营思想的盲目迷信，从中国的历史发展中寻找企业经营的答案。9月28日新浪家居邀请瑞嘉地板总经理袁怡德做客新浪，和您聊聊他的国学商道。

    嘉宾精彩语录：

    · 做人做事 知足不易 知止更难

    · 文化是企业的精神基础，同时也关乎品牌的个性

    · 治理地板行业三大恶习 领军品牌要起榜样作用

    · 地板行业利润为何如此之薄

    · 地板企业突破瓶颈两条路 一拼服务二拼设计

　　时间：2007年9月28日10：00-11：00

　　地点：理想国际大厦15层嘉宾聊天室

　　聊天嘉宾：瑞嘉地板总经理 袁怡德

　　主持人：杨轶 郝丽

　　以下为聊天实录：

　　主持人：各位新浪网友大家上午好！今天我们新浪家居聊天室请来的嘉宾是瑞嘉地板总经理袁怡德，也是新浪家居的老朋友了。近期瑞嘉地板继在北京、天津先后发起爱心义卖签售活动后，9月8日，瑞嘉地板携手品牌代言人濮存昕走进郑州、驻马店、大庆和沈阳，分别以签售的 形式刮起了爱心旋风，消费者每买一平方米瑞嘉地板，瑞嘉就会向中国青少年发展基金会“濮存昕爱心公益基金”捐赠10元钱。而“瑞嘉”的 品牌也在这一次次爱心活动中变得家喻户晓，成为人人乐而称道的品牌，首先请袁总给我们介绍一下活动的情况。

　　袁怡德：红丝带行动爱心义卖活动今年分别在北京、天津、郑州、驻马店、大庆、沈阳做了六场。六场活动的目的是为了给中国青少年发 展基金会“濮存昕爱心公益基金”捐赠20万元。沈阳应该是今年的最后一站了。活动总体看来，反响还是很强烈的，每个地方都得到很多消费 者的支持，当然现场也有很多影迷参与到活动中来。最后这20万元提前在郑州交给了河南省青少年发展基金会，因为9月份孩子们开学了，我们 的善款定向捐助艾滋病家庭的失学高中生，可以帮助他们完成学业。

　　主持人：瑞嘉是否考虑自己申办一个爱心基金呢？为什么要借用名人的效应来做呢？

　　袁怡德：捐赠给濮存昕爱心公益基金并不是单纯为借用名人效应。企业成立基金有一套复杂的手续，不是容易申请下来的，还需要有专人管理，这方面我们不专业；而濮存昕爱心公益基金很成熟了，在中国青少年发展基金会的管理下很规范，落实的捐助对象也很实在。

　　主持人：在业内，做爱心公益活动会有很多的质疑，认为这是在炒作自己的品牌，您是否同意这样的观点？

　　袁怡德：好象我们瑞嘉是本行业中第一家这么去做的吧？但是现在来看，有很多家都在模仿我们，也在做爱心义卖或其它形式的公益活动 ，这是一种可喜的现象，对社会有好处。中国青基会的负责人也告诉我们，因为瑞嘉的红丝带活动，带来了好几家地板企业和基金会洽谈捐款 意向。能通过这样的方式，让更多的人来做公益，是件不错的事情。既然大家在模仿，说明我们这个活动还是有值得学习的地方，包括一些大 牌子或者努力向大牌子靠拢的企业。我认为，一个没有社会责任感的企业是很难做大做强的。

　　主持人：我们明年还会继续做这样的活动吗？

　　袁怡德：明年类似的活动肯定还要继续做的，但是活动主题还正在考虑。

　　　主持人：另外除了红丝带活动外，我们还推出了首届中国地板配色设计大赛，地板配色设计大赛和红丝带活动有联系吗？

　　袁怡德：是分开的。

　　主持人：您能谈一下地板配色设计大赛吗？

　　袁怡德：自从我们的配色设计大赛推出后，据我了解，很多牌子也在跟风做类似的活动了。尽管用的名词不一样，但是意思是一样的。有 人跟风说明这对于他们来说是有启发的，是有学习和借鉴意义的。为什么学习？我想大家也已经发现了消费者在消费过程中有这方面的需求没 有得到满足。而我们发起这个配色大赛正是为了满足消费者的需求！家里的地板不是一个简单的铺地材料，它还是一个装饰材料。“怎么装饰 我的家，可以把我的气质、内涵表达出来？”很多人都在思考。比如你是做学问的，需要传递的是文化的内涵与气质；你是搞艺术的，要传递 的是艺术的气息；富有奢华的家庭，他传递的信息肯定需要与财富相关。过去我们看电影经常看到，表现这个人是有钱人，张开嘴巴一笑，大 门牙是黄金的。我们说知识分子，一看眼镜片就很厚，这就是通过表象传递一种信息。

　　现在很少有人关注地板和家具以及家庭装修风格的搭配，包括怎么配合主人的修养，真的很少有人去关注。还是换个角度想，我们打算去 买一双皮鞋，我们肯定会先设想，这双皮鞋在什么场合穿，怎样搭配衣服，这样才会决定买哪双。你脑子里肯定是有一种模式先设想，不然买 回来无法搭配，这双鞋就浪费了。

　　我们这个配色大赛应该说反响是很好的，但是我们现在做得还不够，将来我们在很多方面、尤其在一些细节上面，会做得更加丰富一些。

　　主持人：您在活动原创方面很有优势，我想了解一下明年我们将要做什么样的活动呢？

　　袁怡德：一定是与文化有关的主题活动，像公益活动也是跟文化有关的，配色大赛也是跟文化有关的。当然我们现在正在策划明年的广告主题，还没有最后定稿，但也是与文化有关的。

　　主持人：还是以文化为主。

　　袁怡德：对，文化是企业的精神基础，同时也关乎品牌的个性。