圣象的观点是外观服从质量 成本服从质量

　　中国这几年强化木地板我刚才说由进口国变成了制造国，包括出口大国，所以从产品的结构上也发生了很大的变化。但是事实上的说，我们目前不是一个强国，怎么理解这句话呢？为什么说不够强呢？出口量很大，但是太便宜，价格太便宜，不够强。所以在欧洲来讲，在全球也好一说从中国来，这个产品就感觉卖不上价，当然这与我们内部相互的一些竞争，现在最便宜的出口，一平米卖到3美金，4美金，4美金就算不错了，所以卖的很便宜，远远低于国内的价值。

　　主持人：一平方才3美金。

　　郭辉：对，才24块钱，你想想怎么做。

　　主持人：比国内还便宜。

　　郭辉：比国内便宜多了。现在随着中国的资源，去年涨了一次价，现在在逐步的提高。但是5美金还是有限的，大部分在5美金一下，所以我认为这样的产品卖的太便宜了。我为什么说它不是一个强国？就在这里。中国这几年发生了一些变化，因为中国的实木情结比较重，所以最近这几年跟随实木类产品的潮流跟的比较紧。这个主要表现在几个方面，第一个就是表面尺寸，尺寸现在做的跟实木的尺寸越来越接近了，或者是完全一致了，我们现在所说的防实木就是这样的产品。另外，我们刚才说同步压纹，倒脚也做成跟实木倒脚也一样，这样的产品现在也是越来越多。但是这里面产品虽然丰富了，但是也有一些隐患在里面，也是我们非常关注的一个事情。中国我刚才说了有近千家的企业，其中正规的，或者叫大型企业，或者有品牌的企业，这里面占的比例可能不到50%，另外50%我们以前称为作坊板，这样的企业应该说对质量关注度不高，所以追求表面变化的同时，没有很好的关注质量。现在我们所称作坊企业，目前基本上百分之百的企业都是仿实木的产品，标准板基本上不做了。因为竞争性比较强。这种个性化的产品，为什么说个性化仿实木的产品？第一，这个产品目前是被消费者所喜欢的产品，不能说所有的消费者，起码是一大部分消费者喜欢的，实木性比较足，表面上看跟实木比较接近。所以追求这个的同时，有的企业没有很好的把握质量，因为强化木地板一个很大的特点，它的质量通过表观来看是很难看到的，它的质量好与不好，一定要通过检测才能看的出来，从表观上看，一个好的产品和一个不好的产品从表观上是看不出差别的，这是一个特点。这样的话使一些消费者往往光光注重了表面，而忽略了内在的质量，这样铺下去就会有负面的作用，比如说铺了几个月就会出现鼓包，装饰纸的颜色褪色，褪缝，高低差就出来了等等，这样的现象还是比较多的。像今年三月份北京工商局在北京抽查了强化木地板的质量，其中有九个不合格的产品要求他们退市，这九个产品都是仿实木的规格，而且都是小企业做出来的，所以在这里提醒消费者在消费这一类产品的时候要注意。

　　换句话说，从圣象的角度来讲我们一直有一个观点“外观服从质量”，就是你外观怎么变化，一定要服从内在的质量。“成本要服从质量”，你不能为了追求质量降低你的标准，这是不允许的。所以无论外观怎么变化，我们一定要遵循我们最基本的，就是标准，不能降低标准。为什么仿实木它的标准容易产生一些降低呢？这又跟基材有关了，我们知道强化木地板基材是高密度板，但是一部分所谓的作坊企业，生产仿实木以后它的基材一般都是以12毫米为主。12毫米为主的基材的做法都是小企业做的，就是叠压式的压机，年产八万、五万立方米小企业做的。这样做的密度不够，就是用高密度板代替低密度板。密度板实际上最主要的一个特点，一个是它的密度，密度中质量好与不好又跟密度曲线有关系。一个好的密度曲线，一个好的密度边缘高密度，中间相对低一点点，不好的密度中间是平的，为什么是这样？一般的曲线是挤压，地板要两边开槽，因为槽的拉力要有足够的拉力，太软容易拉开，另外表面安装的时候容易破等等，所以要求你的密度在边缘的密度要高。不好的密度，或者反过来就更差了，中间密度高。而这种压挤形成一定是连续压挤，它是滚轮式的，它在压的时候轮子之间的压力是不一样的，中间压力大，边上小一点，这样做出的地板是最稳定的。而这种小的，我说这种叠压式的，它的压力靠油缸，大概是这样分布的，它本身有一个板，它一个缸压下去，所以他压这个点压力是大的，不压压力是小的，点密度会好，但是起不到这样曲线的作用。而且分布不均匀，所以我们做都是连续压机做的，我们不用这个做，这个达不到我们强化木地板的要求。当然我们说平均密度下来在870以上，我们现在密度基本上都在900以上。如果平均870以上是高密度，这样的曲线也好，但是你基本的密度要达到了，也好一点点。但是大部分用810、820，那叫中密度，比中密度略高一点。这时候就很危险，本身密度再降低，你的曲线又是这样的曲线，你的边缘又特别容易出问题。你开槽以后一碰就容易出问题。一般当你边缘受潮，特别是现在地板之间开的微槽，特别容易积水的，这个积水以后你的密度稍稍降了以后，这一块特别容易鼓起来，一受潮就鼓起，鼓起来像这样的密度是回不去了。如果你用的胶好的话，它慢慢干燥又恢复到原来的样子了。像我们办公室有时候下雨、受潮经常出现这样的问题，稍稍鼓起来了，一干了又回去了，但是这样的基材是永远会不去了。所以这些涉及到很强很强的专业化，为什么说我们要坚持基本的品质？实际上这些东西消费者是不懂的，当然没有必要让他们搞的懂，但是行业是懂的。但是有一些小企业的确不是很负责任，追求利益的最大化。因为这个密度像我刚才说连续压挤和连轴压的成本太高，我们一般一个平米在两千以上，一般的在一千八到一千九，所以完全不一样。另外密度一厚了以后施加量加大，特别是小企业他买的木头都是小的，他不剥皮，像我们密度板都是把外面的皮剥掉。为什么把它剥掉？密度板主要是靠纤维互相拉紧，树皮是没有纤维的，所以树皮放进去反而破坏纤维和纤维之间的拉力，所以它的抗拉强度或者拉力不够。靠什么呢？靠胶，所以他只有加更多的胶才能保证这个拉力。胶一多问题就来了，特别是小企业胶又是不环保的，一般都是E2以上的产品，这样这种产品甲醛含量一定是超标的。

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