中山华帝燃具总裁讲述签约奥组委过程(组图)

中山华帝燃具股份有限公司总裁黄启均
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中山华帝燃具股份有限公司总裁黄启均在聊天现场

　　中山华帝燃具股份有限公司成立于2001年11月28日，其前身中山华帝燃具有限公司成立于1992年4月。股份公司主要从事生产和销售燃气用具、厨房用具、家用电器及企业自有资产投资、进出口经营业务。

　　2006年4月28日，华帝股份与奥组委正式签约成为北京2008年奥运会燃气具独家供应商，同时也是奥运会历史上首家燃气具独家供应商。

　　2月8日下午3点，新浪家居特地邀请到中山华帝燃具股份有限公司总裁黄启均做客新浪，为大家讲述签约奥组委全过程。

　　黄启均，男，广东省中山人，1962年10月出生，大专学历，高级经济师，现就读于中山大学MBA班。1978年至1992年任广东省中山市百得燃具有限公司技术员、营销经理。1992年至2000年期间，组建了中山华帝燃具有限公司，任营销副总经理。2001年底，随着中山华帝燃具股份有限公司的成立，被董事会聘请为股份公司总经理。2005年1月，被董事会聘请为股份公司总裁。

　　2003年，黄启均被评为“中国20年来改变人们生活的10个重量级人物”之一，2005年，被中国企业文化促进会评为“中国品牌建设十大杰出企业家”。

主持人：孙华莹

以下为聊天实录：

　　主持人：各位网友大家好!首先欢迎中山华帝燃具有限公司总裁黄启均做客新浪家居，我先简单介绍一下中山华帝股份有限公司，如果黄先生认为不全面的可以补充。

　　华帝产品有燃气灶具、热水器(电热水器、燃气热水器和太阳能热水器)、抽油烟机、消毒柜、

橱柜等系列产品为主的500多个品种，燃气灶具连续十年中国产销量第一，燃气热水器、抽油烟机分别进入全国行业三强。在获得诸多荣誉之后，2006年4月28日，华帝股份与奥组委正式签约成为北京2008年奥运会燃气具独家供应商，同时也是奥运会历史上首家燃气具独家供应商；2006年10月，占地25万多平方米的华帝新工业园全面竣工，亚洲最大的厨卫制造基地正式启用。

　　黄启均：很详细了，我平常介绍的就是，华帝做两样，一个是取暖，一个是厨卫，实际上华帝是一个整体厨房的概念，我们有集成厨房。

　　主持人：整体厨房是最近几年才出来的新名词，我不知道华帝是什么时候开始做的？

　　黄启均：我们是两年前。

　　主持人：很早啊。

　　黄启均：因为华帝作为一个中国厨卫行业的一员，会随着整个消费领域或者是整个服务领域的演变发展而发展。将来就不是光为消费者提供一个单一的产品了，将来会提供解决方案，提供一整套服务。实际上我们的使命我们的理念就是：要缔造中国现代的厨卫文化，我们想说明的我们不是在卖产品，我们将来会转到卖服务，卖文化，卖理念。

　　主持人：华帝就是厨房和卫生间都管了。

　　黄启均：因为一开始华帝是以燃气灶具起家的，燃气从技术这条线上是和燃气热水器同一类型的产品，渠道也是大同小异。进入这个范畴呢呢，这个核心的多元化的一个延伸，同样是发挥技术的工业优势，或者是让整个边缘效益更大。从热水器那块，我们延伸到太阳能热水器和电热水器，因为这都是一个系统。因为又跟能源应用有关，我们除了供热水也有工商业的取暖，家庭取暖。灶具这块呢，上下延伸就是厨柜啊，抽烟机啊，一个单纯的产品很难做到占有率很高，你不可能去独占市场，所以我们有很多方面需要去扩张，企业规模也要更大地发展，但是规模和多元化的产品就是厨房，因此我们有一个观念叫华帝厨房多元化。

　　主持人：现在华帝倚靠电器来做橱柜。

　　黄启均：你就可以跟我说，我要一个什么样的厨房，我可以从安装到配制都出来。

　　主持人：实际上涵盖面越来越广了。

　　黄启均：还是厨卫这一块的，只不过，将来我们会涉及到水槽啊，甚至是刨冰啊，反正厨房里用到的东西，我们都会逐步发展。我们企业也是处在发展的初级阶段，所以还是一点一点地走。

　　主持人：看来日后前景非常广阔的，但是都知道厨房和卫生间是最花钱的两个地方，华帝全都占了。

　　了解了一些华帝产品的一些信息以后，我想问您，最近刚发生的，您跟奥组委签订独家的燃气具供应的协议，您是如何签订这个协议的，大家看的话，这种协议是很难签署的。

　　黄启均：确实是很难，非常非常的难。我们看到的是2006年4月才签的这个协议，实际上我们在中国奥组委还没有成立的时候，有一个筹备办公室的时候，我们就在想，希望我们以一个企业积极参与的态度去跟这些官员们，或者奥组委当时的人接触，了解我们怎么样才可以跟奥组委，或者是奥林匹克产生一些合作。那时候我们企业的规模还很小，那时候我记得我们销售在五个亿左右，现在销售已经是十几个亿了。其实就是凭着一股叫憧憬，因为我们看到的，比如说悉尼的奥运会，或者是洛杉矶的奥运会，都给一些很知名的企业一个很好的品牌成长的机会。因此，当时华帝也是希望借这个机会，让华帝这个品牌也好，在行业里的影响力，在国际上的影响力上一个新的台阶。当时我们不知道跟奥组委怎么合作，什么规则，什么都不知道。当时我们还有另外一个办法，当时我们做了九运会的火炬，

十运会的火炬当时还没做，我们还当时想能不能赞助一下，拿下来做奥运会的火炬，我觉得我们有能力做。当时是基于这样一个想法，两个想法啊。是一个漫长的过程，非典的时候我们就在了解跟奥组委怎么做，有什么空间，我们燃气具有什么空间。因为不知道规则啊。

　　主持人：非典是03年啊。

　　黄启均：对，我们每年都把能够取得和奥组委官方合作当作我们的目标，因为我们努力了很多年才成功签约。实际上广东省目前只有唯一一家，就是华帝，与奥组委官方合作签约的。在整个过程当中，因为我们决心也比较大，心也比较诚，企业也不断在成长，企业的声誉，企业对奥组委承诺兑现的能力，奥组委也接受了。总算是皇天不负有心人吧。

　　主持人：您刚才说从03年就开始努力争取这个资格，三年的时间，我觉得当然会发生很多的事情，在这个过程中。给您记忆最深刻的一件事情是什么？

　　黄启均：我最深刻的是非典那时候，2月24号。那个时候我们来了才知道，北京的非典搞得那么厉害，就是来北京了解奥组委的情况。因为我们是在外围申请，内部奥组委怎么运作，怎么比较我们不知道，只是焦急地等待最终回选择谁，而且在整个范围里燃气具可不可以作为一个范围等等。也许这个过程很长吧，也没有很激烈，很里程碑似的象征性的事件。具体的，我们真不知道奥组委，或者国际奥组委内部审核一个企业资格的时候，到底是一个什么程序，我估计他们有一个规则。

　　主持人：奥组委评定的时候，是根据一些资质，进行讨论评定？

　　黄启均：要到企业考察，04年华帝就上市了，因为又是一个公众公司，报表什么都是透明的，这个挺有帮助的。

　　主持人：谁是最先提出来要跟奥运会沾上边的人？

　　黄启均：可能是我。

　　主持人：您为什么有这样一个想法呢？

　　黄启均：因为奥林匹克这种品牌精神和华帝追求的品牌精神很接近，很相似，我觉得华帝可以借助这样一个机会让华帝品牌精神更丰厚。我很喜欢奥林匹克那个五环标志，在这样一个情况下，我觉得我们可以想办法借助这股东风来把企业推到更高的层次，是这样一个初衷吧。我非常相信和奥运会合作的这些企业的服务品质。如果我们真的有了和奥运会合作的这种资质，可能会有助于我们的品牌。和奥组委合作了以后，我才知道，这是一个新的学习，怎么样才能把我们的品牌做好。实际上除了品牌，除了市场以外，我们还有一些内部的机制和外部的内制，还有商业捆绑的问题。让我们看到一个更大的空间和一个更多的可能性。

　　主持人：您个人从小就喜欢奥运会吗？

　　黄启均：也不是，我长得很大才知道有奥运会这回事，中国真正第一次去参加，应该是洛杉矶奥运会吧，第一次零的突破，许海峰一枪之后，奥运会在我心中才有一个概念。因为我是做商业的，特别有代表性的就是三星的发展以及他和奥运的合作，以及中国的两次申奥，我们对奥运有一种蒙蒙胧胧的感觉。

　　主持人：您本人喜欢什么样的奥运项目呢？

　　黄启均：其实很多项目都很好，我很多项目都喜欢，我最喜欢看的是体操，跳水，乒乓球。

　　主持人：目前有一个现象，从市场占有率上看，市场销售前五名的品牌都是清一色的国内品牌，并且国内品牌占据90%以上的市场份额。但是在这些非常耀眼的数字后面，却是另外一个不容置疑的现实--中国灶具的某些核心技术却受制于国外品牌，顶级高端燃烧器全靠进口。你是如何看待这个现象的？

　　黄启均：我们叫燃气具，包括工业商业用的燃气设备，与民众有密切的就是灶具和热水器，现在在国内领先的是中国的国内企业。其实这个产业的发展，从八十年代开始，确实有一些仿国外的产品建立的这样一个过程，但是已经逐步形成中国产品的特色，因为中国的烹调习惯不一样，中国的菜做得最好。所以对灶具，烟机要求的功能是不一样的，中国已经走出自己的一条路了，我不知道你是从哪个角度理解的。

　　主持人：我是从一则新闻中摘录的。

　　黄启均：我估计这是指一部分。中国企业已经完完全全有他自己的技术，完全适合中国人的产品和适合亚洲人的产品。比如中国人要猛火，爆炒，欧洲的产品就不会这样，他不需要太猛的火，比如中国的烟机也是一样，中国的烟机和欧洲的烟机有差别，我们排烟排得很干净，有一些技术，怎么样除油，或者怎么样防止滴油啊，噪音啊，都有自己独特的地方，都形成中国特色了。因为它的形态也是来源于欧洲这方面。当然烟机他就这么一个状态，不可能有太多的创新出来。

　　其实你说的核心技术，其实就是恒温，高效的智能化控制的大容量的工业设备，还有工业用的燃烧机自动化控制，的确在高端的热水器的一些关键技术，目前来讲中国还在积极探索，但是要根据中国的国情，这还需要进一步完善。但是这里的技术壁垒不是非常明显，如果技术壁垒明显一点呢，就是目前一种高效的热水器是冷凝热水器，热能比达到99.9%。我们正在引进这种产品，主要是一些核心的零部件，大部分还是可以实现国产化的。我相信在未来五年，中国这方面会有长足进步，不但可以在中国很成熟地推行，并且可以大量返销欧美市场。

　　主持人：您的意思是说，目前的现状还是有很多的是在引进国外的零配件和技。

　　黄启均：在某些领域，灶具领域基本没有了，因为欧洲的产品基本不合适中国的国情。实际上很多人在欧洲生活过的，或者某些有钱的家庭，他觉得我这么十几二十万弄的厨房，买个千把块钱的灶具觉得心不甘，要弄的五六千个灶具，实际上是不适合中国的家庭，你煮菜半天都不熟，菜都行了。

　　主持人：那国内的技术过关吗？

　　黄启均：过关啊，现在都非常成熟了，这是灶具来讲。最近中国电视台每周质量报道，说的关于一些灶具产品用一些假的方式蒙消费者。因为市场竞争很激烈嘛，一些不法厂商，消费者不知道一个是安全点火装置，底下有两个针，消费者看到两个针就认为有安全保护功能了，实际上有的不法部分厂商就是弄两个假的头在那儿。媒体最近很关心，我也借这个机会，我们华帝在国家标准还没有出台之前，就做了意外熄火的保护装置，中国独家的离子保护装置，因为靠火导电，一没火就会麻烦切断煤气供应的阀门。现在市场竞争很激烈，有些消费者贪便宜。实际上在厨房里煤气泄露安全防护装置是很中国的。

　　主持人：现在有吗？

　　黄启均：台式的没有，现在先规定是尝试性的嵌入式。还是呼吁消费者购买的时候，不要因为便宜。因为燃气是有一定的要求的。

　　主持人：对，需要有一些技术含量才能做的。

　　黄启均：对，有一些消费者买一些特别低价的东西。建议去一些专门的商场，或者专门的燃气店购买一些品牌的产品。

　　主持人：燃气产品现在有一些什么技术或者流行趋势？

　　黄启均：华帝文化四个词，诚信文化创新共勉。从诚信到品牌创新都是在引领整个行业的发展。我们刚才谈到离子保护，其实过去我们是引进国外的方式，后来我们觉得这个方式跟中国复杂的气源不一定很匹配，我们就研发自己的产品。华帝灶具包括一些低污染排放的灶具，华帝是获得中国第一台绿色排放的灶具，燃具燃烧的时候，要排放一氧化碳，和二氧化碳，因为高温和空气里的氮气结合成氮化物，一氧化氮。所以，华帝在全国率先推行低氮氧化。

　　主持人：是怎么控制的？

　　黄启均：我们是控制温度的均衡度，这样他和这些惰性气体交换就没有那么快，氮氧化物就少，氮氧化物中毒比一氧化碳中毒还厉害。

　　另外我们在产品设计上比较关注消费者的感受，比如考虑人体工程啊，还要考虑消费者的烹调习惯，我们也关注现在厨房流行什么，我们对不同审美趋向的消费者，家里需要配什么东西。比如老板和白领和官员都不一样，对产品的需求都不一样。

　　主持人：而且现在燃气灶的台面都有一定的变化。有些还是玻璃做台面，这个符合人的生活习惯，或者安全吗。

　　黄启均：安全是绝对安全的。其实，现在灶具有四种，一种不锈钢，一种是搪瓷或者是喷涂的，一种是玻璃的，还有一种是陶瓷面板的。实际上陶瓷面板就是华帝第一个推出来的，用一个陶瓷做的面板很典雅，很有质感。华帝经过好几年和陶瓷厂合作研发出超硬板，我们的是研究是，四个角垫起来，一个一公斤的铅球在一个地方砸十次不会裂，不会变形，在正负五十度的水里面来回的膨胀收缩部分，不会产生裂痕，污垢也不能藏进这个陶瓷的缝里面，我们经过三年推出这款产品，现在市场有跟风的，他们就是在市场买块陶瓷板来，锯个口就把灶具按进去。其实玻璃的也是华帝第一个推出的，就是嵌入式的。我们推出来的玻璃是有很好的钢化性的，它既使是裂了以后，也不会让人受伤的，都是圆的，都是钝角，而且我们做到即使这个玻璃碎了，都烂了，这个锅还可以在煮。现在有一些不法商贩，蒙消费者，也没有弄钢化玻璃。华帝从文化上鼓励创新，从制度上鼓励创新，从绩效管理上鼓励创新，华帝每年都有很多与外形的创新，关于技术的创新，关于管理的创新。

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