| 及密林:差异化经营的关键是提高执行力 |
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| http://house.sina.com.cn 2006年11月03日19:48 新浪房产 |
![]() 点击查看更多家装图片 及密林:差异化经营的关键是提高执行力,满足消费者的需求就可以了。 及密林:结合我们市场的题目,我觉得是这样的,不管是业态也好,还是差异化也好,根据我们的特点,价格比较低,像其他的红星美凯龙走的是比较高端的购物环境,我们也就是一般的,所以我们自动的归纳到中低档次,面对群体就是工薪阶层,这样的话,我们也可以生存,所以我们可以肯定说没有追求高档消费人群,我们拼不过人家的硬件,我们在座的很多兄弟市场都是这样,从硬件方面都是不错的,但是由于我们的客观原因造成我们没有办法在一夜之间就把它改造了,怎么办呢,我感觉是因地制宜,这也是差异化,你是那样生存,我是这样生存,这里面的规律是什么,就一个,您能满足消费者的需求就可以了,你说一千道一万,人家不买账等于零,你高档有高档的人群对你的需求,您中档、低档也好,有这个层次的人有需求,您能满足他,这是重要的。我们也做了论证,首先你搞企业要满足法律法规的要求,国家大政策的要求不能未必了,第二个就是最根本的满足消费者的需求。我们是从这方面出发的,也就是说您别看我这个东西,我这个硬件不如人家,但是我的产品的质量和他的服务不一定比他差,我追求的是这个。 那说了,你也这样,他也这样,在同质化的情况下,你怎么把这个差异化搞好,我们的体会其实也没有什么新鲜的东西,就是一条,提高执行力。也就是我们明确了这个东西,从你的管理团队上上下下都当一回事,按照一个原则来办就可以了,也就是从企业文化那里,刚才有人说了,怎么样灌输这样,让上下的人员形成共识,大家都一致搞好这个目标,也是一样。目前来说,各种业态在我们国家是共存的,提升改造也是初级阶段,你抛开大城市,到小城镇去看,他们的交易还是集贸式的,刚才井总说了,国税局把我们定位集贸市场,虽然不合理但是也可以看出来,是从全国大的角度看这个市场。但是我们有一点,其实我们跟那个已经有所大的区别,大家目前短时间内还改变不了,税务局说你们可以联名反映,我们反映过了,后来他们传回消息,别说了,没有用,在库里面成山一样,这辈子用不完了。 就目前而言,我们国家原来不承认市场经济,等于说改革开放倒退了,在城市里面原来的百货商场就那么几个,所以只能倒回来,现在说摊位制也好,在经济落后地区的集贸市场也好,只要适合老百姓的需求就有竞争力,从业态这方面来说,我感觉还要共存很长时间,而且我感觉在北京这种情况,摊位制我还有超市,也有专卖店,我觉得也是发展的方向,这个是有生命力的,如果就是说我就是摊位制好,不太可能,如果说我就是超市,其他的不如我,也不一定可以站住脚,在业态之间,我感觉走一个综合的道路是比较现实,也是比较可行的东西。 刚才说到主持人说的我们的单位,我们的单位就是这样的情况,有时候是退后的感觉,因为你的硬件不如人,那么我们只能选择这个做,也就是说在这个框架之内把文化做足,一样也能够把市场搞好,这是我们一点体会。
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