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实录：橱柜论坛畅谈行业发展效应学说(组图)http://bj.house.sina.com.cn 2006年10月19日19:05 新浪房产
 点击查看更多家装图片  ·讨论一：“木桶”效应 ——橱柜行业显现“木桶效应”，“短木板”通常在哪些环节比较常见，如何利用自身资源取长补短 “木桶效应”又称“木桶原理”，在经济学中是指一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。一个企业好比一个大木桶，营销、管理、采购、生产等各方面犹如组成木桶的一块块木板，整个企业的竞争力将取决于最短的那块木板。 ·讨论二：“规范”效应 ——橱柜行业标准的出台以及国家房产政策的调整，对橱柜行业的影响 受国家政策(国六条)以及相关的行业标准影响，户型调整等因素使橱柜行业面临产业结构从中高档向中低档的转变，企业如何面对这种调整。 ·讨论三：“整体”效应 —— 家装进入整体化服务时代，整体厨房如何更好的适应此种变化 随着装修行业的飞速发展,装修市场不断提出的新鲜概念,如整体家装，整体厨房以及整体卫浴等，在整体家装运作模式中的责任承担者只有装饰公司，整体橱柜是如何介入的。 ·讨论四：“刚”效应 ——橱柜产品的环保问题一直是消费者最关注， 在产品的各项必备的“刚”性核心因素中，环保的重要性。 2006上半年的一次调查中，从近千户的调查结果看到，有进7成的厨房是未达环保标准的；板材是橱柜的主要原材料，还包括漆以及粘合剂等也都是影响橱柜环保品质的因素，是否采用了环保的板材，就可以说是环保的橱柜。 活动形式：研讨会 主 办 方：新浪家居 活动时间：2006年10月19日(周四)下午14：00-16：00 活动地点：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦19层1号会议室 主持人：聂辉 受邀企业总裁(排名不分先后) 牟勇 北京市工商联厨卫行业商会秘书长 蔡明 博洛尼家居用品(北京)有限公司总经理 王占府 北京康洁家具有限公司董事长 董纯薇 北京图腾宝佳厨房设备有限公司总经理 梅奇 北京珊嘉木业有限公司销售总监 张宏年 北京好佳益家具有限责任公司董事长 周友恒 北京欧韵厨房家具有限公司董事长 李富贵 青岛海尔厨房设施有限公司北京中心总经理 苏春爱 汉森家居产品(北京)有限公司副总经理 曹和 北京德森橱柜家具有限公司总经理 洪军彪 北京柏丽德宏经贸有限公司总经理 许梅 北京大亚湾工贸有限责任公司总经理 熊宏海 欧派橱柜北京分公司总经理 王泓笙 北京博夫曼厨房家具有限公司副总经理 边伟 北京百诚恒信装饰工程有限责任公司副总经理 讨论结果： 以下为论坛现场实录 各位新浪网友大家下午好！ 主持人：首先我代表新浪网欢迎大家的到来，各位嘉宾以及新浪网的网友大家下午好，今天有幸邀请到市领导，还有15个企业高层来到新浪网，一起参加2006年新浪首届家居创新峰会，我们今天讨论的主题是橱柜行业发展效应学说，首先我介绍一下今天到会的嘉宾： 北京市工商联厨卫行业商会秘书长牟勇先生 博洛尼家居用品(北京)有限公司总经理蔡明先生 北京康洁家具有限公司董事长王占府先生 北京图腾宝佳厨房设备有限公司总经理董纯薇先生 北京珊嘉木业有限公司销售总监梅奇先生 北京好佳益家具有限责任公司董事长张宏年先生 北京欧韵厨房家具有限公司董事长周友恒先生 青岛海尔厨房设施有限公司北京中心总经理李富贵先生 汉森家居产品(北京)有限公司副总经理苏春爱女士 北京德森橱柜家具有限公司总经理曹和先生 北京柏丽德宏经贸有限公司总经理洪军彪先生 北京大亚湾工贸有限责任公司总经理许梅女士 欧派橱柜北京分公司总经理熊宏海先生 北京博夫曼厨房家具有限公司副总经理王泓笙先生 北京百诚恒信装饰工程有限责任公司副总经理边伟先生 欢迎各位作客我们新浪网嘉宾聊天室，今天橱柜专场在新浪网进行全程的直播，同时也有很多的人关注我们的这次活动。接下来请各位跟我们的网友打一个招呼。 蔡明：大家好！我是科宝博洛尼的总经理，我们做厨房、卫浴、家具、软装饰，灯具饰品，装修等等，橱柜仍然是我们非常重要的一项，所以我们一定会把橱柜做好。谢谢大家！ 周友恒：各位网友大家好，我是欧韵厨房的，我们没有像蔡总做的那么多，我们只是做橱柜，希望把橱柜做的精一点，好一点，谢谢大家。 熊宏海：各位网友下午好，我是欧派橱柜北京分公司的副总经理熊宏海！ 张宏年：各位网友好，我是好佳益公司的张宏年，我们公司做的项目很多，但是最主要的是橱柜，希望我们的出轨给各位网友和消费者更好的服务。 洪军彪：各位网友好，我是柏丽德宏经贸有限公司北京公司的负责人，我们98年开始致力于全进口的产品推广，很高兴今天有这么一个机会和网友交流，也希望有更多的机会让更多的人了解我们的产品。 牟勇：各位网友大家好，我是北京市工商联厨卫行业的商会秘书长。 梅奇：各位网友好，我是来自珊嘉木业有限公司梅奇。 王泓笙：各位网友下午好，我是博夫曼厨房家具有限公司副总经理王泓笙，我们向全球推广家具，我们的承诺是假一赔十。 李富贵：各位网友好，我是青岛海尔厨房设施有限公司的李富贵。 苏春爱：各位中国网友好，在这里见到中国的客户非常的高兴，我们公司大家也知道，唯独外企进来的一家公司是韩国汉森集团，我们在中国以工程为主做了很多，像万科等等我们都在合作，我们公司不仅是厨房，衣柜，鞋柜等等都在做，进入中国的市场，最主要的是和中国的企业合作做出优秀的产品，我们有40年的历史经验，在韩国是第一批，希望在大家的支持下，希望我们公司做的更好，我们的口号是顾客需求，顾客满意，最后达到顾客的要求。 董纯薇：各位网友下午好，我是图腾宝佳有限公司的董纯薇，我们主要是做橱柜。 许梅：大家好，我是北京大亚湾工贸有限责任公司的。 边伟：大家好，我是大诚橱柜的副总经理。 王占府：大家好，我是北京康洁家具有限公司的董事长，我们是努力努力再努力。要么不作，做就做到最好。 主持人：我们现在开始探讨主题的议题，很多的人说现在橱柜行业显现“木桶效应”，这个是什么呢，一个水桶容量多少，不取决于最长的木板，而是最短的木板，而企业也是如此，整个企业的竞争力就取决于木板里面最短的一块，作为橱柜来讲，这个“木桶效应”各位怎么看待，而且作为企业哪块最容易出现短木板的现象？  蔡明：现在有很多的理论都在批判木桶短板决定了你的水多少，这个不一定，任何一个事儿都是企业不同阶段的不同的事儿，没有一个理论适应在座的所有的企业和企业的不同阶段，所以我觉得没有一个一定的规则。 不同的阶段不一样，包括竞争力，如果企业都在补最短的一块板，可能你是一个平庸的企业，你还要有特长这块，木桶原理只关注最短的，恰恰忽略了最长的一块，所以我觉得不同的阶段有不同的事儿。 主持人：董总您是主要做这橱柜这块的，你怎么认为？  董纯薇：差不多吧，这个不在你怎么做短板，在你怎么舀水，橱柜行业里面，也是各个企业有不同的长处和短处，各个企业也是不一样的，这是我的观点。 主持人：王总呢？ 王占府：我觉得这个都属于正常的现象，是必然的现象，如果没有这种自然现象的话，大家也就不谈论“木桶效应”了。 主持人：在一般的企业里面，还是拿木板打比方，最容易出现短木板的是哪一块？ 王占府：应该说不同的企业也不同的现象，这个要看企业关注哪些，更注重哪些了。因为今天在座的橱柜生产企业进入这个行业的时间也不同，关注点也不同，我想有的是管理战略，有一些是营销策划战略，有一些是市场服务战略，应该说各个企业有不同的关注点。 海尔总经理说过一句话，一个企业的成功都有不同之处，之所以有不同之处才可以成功。 张宏年：我是一个网盲，头一次网络来，木桶中国人喜欢各式各样，多做几种就可以了，科宝做他们的，我们做我们的，小厂家做自己的木桶，来得人都不一样，所以才来的。 主持人：你的意思是木桶装水多少无所谓，多做一些木桶就可以了。 张宏年：对，大的小的都来。 梅奇：我觉得企业做绝对的均衡也很难，我们做企业也是各有所长，做成短板在不同的时期再加强。 洪军彪：实际上咱们聊的话题主要是企业发展过程当中，你改变哪一个环节能够最容易让企业有一个大的变化，作为我们来讲，我们在做的大部分的品牌有很大的区别，我们实际上是一个按比较侧重于销售的公司。我们这么些年努力下来之后，总体的感觉，在我们这种类型中我们自己没有做好的那一部分，如果当时把那部分做好，现在的情况我个人觉得也是会对相对长远的规划好一点。 周友恒：我觉得这个确实跟不同时期的发展有关系，中国的市场跟洪总他们讲的德国的市场是不一样的，中国的市场消费的不成熟等等，大部分的东西都是新的，这个市场的规则和国外的确实不一样，从橱柜行业发展的快慢、好坏也反映了这个事情，我想中国的公司要做大做强，一个是营销，最根本的是要有一个好的产品，拿家居产品来讲，我们讲是时尚的产品，核心的东西还是营销，如何用营销的手段呈现给消费者，最终微细这个我觉得是一个链条，从采购、生产、销售、售后服务等等，如果有一个链条断了，我觉得这个企业都会出现问题。现在大家都在谈企业的发展，每个企业都有不同的长处，开始的时候把自己走的比较强一点，不能每个地方都特别短，一定要有长的。 我觉得早晚要这样，中国的厨房有短短十几年的历史，跟国外的几十年、上百年，大家的路还是很长，我觉得最后笑到最后，还是要靠这个。 蔡明：99年市场突然变化的时候，你面临的是速度，我们面临的是供货的问题，现在市场稳定了，就是品质了，不同的阶段就是不同的事儿。 周友恒：我觉得科宝就是这样，最开始的时候都是冲，然后跟不上也得跟。就跟二战时候打希特勒一样，主要是不均衡，我觉得企业一定要均衡的发展。 王泓笙：我觉得这个和我们的思维有一定的关系，人都知道木桶是装水的，每个企业都要首先确定木桶装多少水，这个对于企业的影响是不一样的，第二个我直接回答主持人的问题，企业的短板在哪里，在座的都是前辈了，我认为现在企业的短板应该是售后服务，因为前期我们在做质量、环保，第二阶段在做风格，我觉得现在最主要的一个武装就是售后服务的问题，也可能是在所有企业里面的问题，也是广大的消费者最关心的一个问题。
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