主持人：现在贵公司采用的销售方式，是进军建材城?建材超市?还是在走专卖店路线？还是专门以网络为主导?

　　李秋煜：建材城肯定要走，像居然之家、大钟寺高档一点的建材城都有我们的专卖店，在公司也会建立一些针对于网民，有一些网上专门的网采专营店，像东三环和北四环的网采专营店，店面会大一些，产品比较齐全，最有优势的是，在写字楼里，不会受到市场上时间的限制，会对网民提供的服务更到位一些，比如下班的时间可以灵活，顾客在周末没有时间，在下班之后过来，只要打个电话过来，我们就可以等，在网络上的服务方面我们是给了比较大的方便。还有一方面就是在超市。

　　主持人：刚才在您谈到,最好的一次网络集体采购站到了整个销售的65%,这个数字应该说在家具行业应该说是非常不错的成绩了,有没有好的经验分享一下?

　　李秋煜：在去年最好的时候达到了65%。

　　主持人：目前有很多

　　李秋煜：肯定会有冲突，我想每个品牌都会遇到这样的事情。现在为什么会有这样的冲突？因为国内电子商务在迅速地发展，但是人们对网络的可信度还没有达到一个很高的层次，在这样的情况下，在网络市场，大家在了解信息方面又依赖于网络，在实行购买的时候又有点害怕，就是说我在网络上形成销售，应用于网络的支付平台，肯定是比较担心，还是存在这种我在网上了解购买信息，了解产品信息，我到实际的店中购买，这个时候就会引起一些冲突。

　　有的客户本来不知道网络的客户，知道有网络客户到专卖店，就会引起价格上的冲突，为什么在低价格的基础上吸引网民，因为大家对网络还没有形成信赖，我们就利用价格稍低会吸引网民，冲突的时候解决办法，我们在04年的时候，就做了网采专卖店，这样一来顾客凡是在网上了解索菲亚的顾客，都要到网上进行订单，我们减少了专卖店的压力，又可以以较低的价格购买。

　　主持人：目前贵公司采用的网上销售方式包括哪些？

　　李秋煜：一个是通过专业的网站，还有就是我们自己的网站，通过专业的网站进行宣传，在网上进行产品信息的宣传，让顾客通过网络，在没有看到产品之前已经对我们的产品有一部分的了解，对于我们自己的工作人员的要求就是让客户及时地、便捷地了解到产品信息，以及我们的服务信息，还包括网采专卖店的地址，可能就更准确地、更也选择性地选择自己喜欢的产品，就为顾客节省了时间和精力。

　　主持人：我们公司目前主要就是经营北京市场吗？是否考虑走全国路线？

　　李秋煜：从01年到现在5年多，北京和天津的专卖店和超市加起来有20家左右。公司没有其他产品经营，就是经营索菲亚衣柜。在06年，新产品推广上有一个比较大的举措，我们品牌推出新产品有自己的方式，我们要推出一样东西的时候肯定要做充分的准备，推出的时候就比较完善了，比如说配套，推出这一系列的门和柜体，有几种款式的门，相应配套的就是它的宣传，包括它所蕴含的文化的宣传。

　　比如说像06年就推出了卢瓦黑潭系列，就以法国的卢瓦河为背景进行宣传，显示了法国文化，我们的企业积极倡导着法国文化，以它为背景进行宣传，今年推的是以法国背景进行宣传。去年推出的的索菲亚门的宣传，就是中式

　　主持人：我们的产品设计师是采用中国的设计师吗？

　　李秋煜：产品风格是法国原厂过来的风格，在它的基础上我们进行修改，比如说传统的衣柜模式就是在法国的基础上进行改动，再引入中国。还有一部分的产品，比如说我们现在还有一些书房系列的东西，也是引入了法国索菲亚的设计，然后到中国进行一些改动，到中国来之后，中国的设计师加以改动。

　　主持人：目前衣柜行业随着一些国外品牌的介入，市场的占有率也在慢慢缩小。面对市场的竞争，请李总谈谈索菲亚自身的产品的优势以及针对市场的一些产品策略。国外品牌和国内品牌有哪些区别？

　　李秋煜：五年前我们刚刚进入市场的时候，只有十来个品牌，比如说史丹利，到现在还在存活，份额就很小了。那个时候索菲亚率先推出了入墙衣柜的概念，引领这个行业，当时我们以量身定做的理念吸引消费者。

　　到现在壁柜门这个行业里，应该是在建材行业里占很小的份额，牌子就有超过一百个，大部分都是区域性的品牌，在北京的一些小品牌到了外地都不知道，像全国性的品牌占10%-15%，国际品牌也就5%，像索菲亚、史丹利这样做到国际品牌的不多。

　　刚才问到国外的品牌和国内的品牌有什么区别，简单举个小例子，材质层的区别，国内柜门边框的加工都是以国内的五金为主，国外的产品都是以钢为材质的边框，我们始终都坚持用我们法国原厂进口的钢材质的边框，是欧洲很有名的钢材厂给我们供货。

　　国产的品牌，由于国产的板材比较多，我们这边进口的板材是一部分，除了进口板材之外，还有一个特色就是由我们索菲亚买断的花色、品种，这个品牌有两点特色，一是花色突出，二是五金，是用法国原厂的五金。

　　主持人：十一即将到来，贵公司有没有一些让利活动？

　　李秋煜：在传统的建材城里，我们会有一些特价回馈消费者。在这里讲的特价品，并不是要淘汰的产品或者不是索菲亚的正规的产品，而是都是卖得很火的产品，每个月都会选一款来回馈消费者，因为索菲亚的产品不可能以太低价格去销售。

　　谈到网络销售，我们的价格也不会很低，这一点区别于其他品牌，其他品牌会以很低的价格，我们并不以价格战去赢得这个市场，而是以我们真正的产品的品质、服务以及我们品牌的特色，去赢得这个市场。网络销售价格比传统市场要低8%，也会有稍低一些的特价款。

　　我们这么多年来一直在搞网络集采、团购，我们只针对北京和天津，如果有兴趣，很有兴趣和网站合作。

　　主持人：由于时间关系，我们今天的聊天就进行到这里。谢谢李总，谢谢各位网友的参与。