本报讯 (记者刘姗云)为保障消费者及商家的权益，昨天中关村电子贸易商会联合北京市海淀区法院宣布，在海龙电子卖场内成立“中关村电子市场调解室”。中关村电子贸易商会副会长齐波表示，调解室专门针对已立案纠纷案件进行庭外调解，解决消费者、商户、卖场的纠纷问题，15名调解员将由会员单位选派。

　　据北京市海淀区法院统计，中关村地区涉及消费者与电子卖场的纠纷，每年在300件左右，案件在法院受理后，至少要经过3-6个月审理，时间都比较长。齐波表示，只有在法院立案后的经济纠纷案，当事人才能去调解室进行庭外调解。“商会将组织会员单位选派15名专业人士去当调解员，可以是卖场经理，也可以是商铺店长。”上述人士表示，调解员将集中在海淀区法院进行专业法律培训。

　　为平衡消费者、商户及卖场纠纷关系，调解室还将设立“规避机制”。“比如海龙与消费者发生经济纠纷，海龙派驻的调解员就不能出面调解。”齐波表示，调解员调解出的结果经法院确认后，将具有法律效力。