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京城商场节日营销现升级趋势(图)

http://bj.house.sina.com.cn/biz/  2010年01月06日09:29  北京商报
京城商场节日营销现升级趋势(图)
元旦期间,商家新颖的营销活动吸引了众多顾客。

  今年元旦假期的第一分钟,不少人是在商场中度过的,这在以往难以想象。能让他们冒着零下10度的低温走进商场的,不是早已司空见惯的大力度折扣促销,而是各大商场精心策划的一系列创新的营销活动。

  对此,北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询师刘晖认为,以往商场的经营者更愿意通过促销来吸引消费者,但当打折对顾客已经“疲劳”时,商场逐渐意识到营销的重要性。

  借势明星舆论热点聚人气

  “如果不是首夺中超冠军的北京国安队将士的到来,肯定不会有超过600位顾客在商场中为新年倒计时。”新华百货常务副总经理车国荣感叹道。

  活动当日,正在举办的是北京国安队前队长杨璞的退役仪式。记者在现场看到,刚过20时,一层主舞台就已经里三层外三层围满了顾客,在二层和三层的围挡边上也站满了消费者。为了维护现场秩序,商场安排了超过以往3倍的安保力量。一位蓝姓顾客告诉记者,因为人多进门都很困难,但今晚在商场内买到了实惠的商品,更满足了作为一名球迷的愿望,很值得。得益于这次活动,元旦期间,新华百货的销售额同比增幅超过40%,客流大幅提升。

  几乎在同一时间,名气不逊于杨璞的摇滚明星崔健点燃了赛特奥特莱斯顾客的热情。不久前,崔健刚刚举办了个人演唱会,刚好预热本次活动,尽管演唱会是在气温低至冰点的室外举行,但这丝毫没有阻挡消费者的热情。从21时开始,商场门前一路拥堵,拥有数百车位的停车场已不能满足顾客的需求,很多消费者只得将车停在商场外。在商场内,NINE WEST等靠近活动现场的店铺人气极为火爆,挑选商品的顾客络绎不绝。

  专家分析指出,紧随热点的营销活动可以使品牌知名度实现“病毒式”传播。围绕崔健和北京国安队举办的活动,其大量的支持者都会来到商场中,与此同时,因为明星效应,众多的媒体也趋之若鹜,以此获得的知名度提升甚至比打广告更加有效,对于新商场而言更是如此。

  营造氛围跨年购物夜未眠

  除了新华百货和赛特奥特莱斯外,2009年12月31日当晚,京城多家商场也都举办了盛大的迎新年主题营销活动,并延长了营业时间。欢乐的氛围配合实惠的促销,让不少消费者在愉快的购物当中跨越到新的一年,也为商家悄然增添了一笔进账。

  以璀璨耀眼的缤纷灯饰成为京城新地标的蓝色港湾购物广场,从当晚7时30分开始,举办了名为“新年狂想——我们的卡通年代”的盛大新年倒计时晚会。晚会的“三部曲”主题从上世纪70年代 “愤青的回忆”,到80年代“记忆的经典”,直至90年代 “华丽的炫耀”,目标直接锁定 “70后”直至“90后”的消费中坚。当晚,多家位于蓝色港湾的商铺均表示,延长营业时间,采取自然闭店,即直至最后一位顾客离开再“打烊”。

  为了吸引午夜人气,位于崇文门的新世界商场则在12月31日当晚煞费苦心地设计了一场新年“流星雨”。从当晚9时开始,辣舞、魔术、击鼓、DJ秀等一系列表演节目陆续展开。零点钟声敲响时,由专业设备制造的一场人工“流星雨”则在夜空登场。在“流星雨”的配合下,商场内各品牌推出的促销活动也低至3折,以此为“零点消费”带来更多客流。

  在东方新天地,从12月31日下午开始,身着56个民族服装的舞者就开始在店内进行新年大巡游。晚8时,“元旦夜不眠”派对正式开始 。傣族的象脚鼓舞、苗族的竹竿舞、满族的团扇舞、土家族的摆手舞等特色民族舞蹈轮番上演,直至北方常见的秧歌舞登台,将现场气氛引至高潮。为了吸引“跨年”消费,从当晚8时开始,东方新天地每逢整点就为中奖的幸运顾客送出千元福袋以及新加坡、日本、泰国、韩国等地的旅游大奖。

  团购秒杀互动促销渐流行

  在今年元旦,京城各商家推出丰富多彩的促销活动。其中,家电产品的“团购”和网购商品的“秒杀”,受到不少年轻人的追捧。与传统的“打折”、“降价”、“满减”等促销方式相比,这两种较为新颖的促销方式更加强调消费者的主动参与,互动性也更强。

  12月31日下午2时起,苏宁电器在四季青、联想桥、刘家窑、朝阳路四大超级旗舰店夜市提前上演元旦第一波促销。夜市期间,各大品牌将营销重点放在打造高清液晶电视“团购夜”活动上,所有高清电视优惠幅度达到30%。同一时刻,北京国美的“年末万人团购盛惠,国美家电不夜城”活动也正式启动,各大门店全场商品最高让利幅度达60%,彩电最高直降50% 。 对家电产品来说,“团购”已经成为“便宜”的代名词。

  对百货商场来说,团购同样占据重要销售份额。据乐天银泰百货方面介绍,元旦当日的销售额超过去年商场店庆期间总销售额的一倍,其中团购一项收入达到数百万元,客流、交易笔数等6项数据统计为开业以来最高。

  秒杀则主要是购物网站的促销手段。所谓秒杀,顾名思义,只要买家眼疾手快,高额度的打折产品就有可能属于你。目前,秒杀抢购活动俨然成了不少网站吸引“宅人”的杀手锏。12月31日当晚,几乎所有购物网站都推出了各种各样的秒杀抢购活动,如淘宝网就在当晚8时推出秒杀轿车的活动;新蛋网则集中限量销售部分电视机、笔记本等产品;名品打折网则推出一系列品牌特卖及限时秒杀活动,包括Adidas、Puma、娇韵诗等品牌在内的限时秒杀一并上演。北京电子商务企业迎虎年活动网站也专门推出了“秒杀专区”,由金象网提供的三诺血糖仪,原价328元,秒杀价仅39元。而在“团购专区”,既有洗衣机、彩电等“大件”,也有钻戒等时尚商品。从目前参与团购的商品来看,团购价比正常售价最多能便宜1000元左右。

  现如今,传统促销方式已经司空见惯,力度再大也会产生审美疲劳。因而商家势必会推出一些新的促销方式,以满足消费者“捡便宜”的购物心理。不过值得注意的是,无论采取怎样的形式,一定要以真实让利为支撑,才能真正赢得消费者的信任。商报记者 徐慧 李铎/文并摄

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