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李保煜:电影院是购物中心主力店之一

http://bj.house.sina.com.cn/biz/  2009年11月23日10:19  LinkMall.Cn

  联街网研究整理:购物中心是许多不同的商业业态通过相应的业态组合与布局而共同形成的集购物、餐饮、休闲、娱乐、文化、体育、教育等多项目消费服务功能于一体的一站式消费中心,今天的购物中心已成为人们日常的体验式时尚生活方式的空间。

  购物中心最主要的客户是不同业态的商家,因为这些商家是购物中心资金的主要来源。除了这些商家之外,购物中心还有一部分重要群体就是顾客群,因为他们能够为购物中心带来人气和消费。

  不同城市的不同的购物中心,它们有着不同的地理位置、不同的受众人群、不同的消费习惯背景、不同的商业定位、不同的商业体量、不同的业态组合与布局。不同的商业业态,它们提供的商品或服务的不同、承租面积的不同、租金承受能力的不同、对购物中心的功能作用和扮演的角色不同,就出现了主力店、次主力店、一般经营散户的划分。

  什么样的店是主(次主)力店?什么样的店是一般经营散户?往往不是一个单一的标准,而是一个综合的指标,即,是看它对购物中心的功能作用和扮演的角色是什么。我认为主(次主)力店应该具有以下几个特点:具有一定的品牌号召力,对购物中心的消费者和其他商家起到聚集客流效应,可以提升购物中心形象和时尚性,具有较强的抗风险能力并且能在各种不同的市场状况下持续稳定地经营。

  电影院在一个购物中心是否是主(次主)力店之一呢?我从我的工作角度来分析:电影院对购物中心的功能作用和扮演的角色是复合性的,电影院是现代购物中心重要的商业组成部分,电影院是当之无愧的购物中心主(次主)力店之一。

  现在,我从以下几点来分析:

  1. 电影院有着巨大的市场发展潜力,具有较强的抗风险能力,持续经营稳定性强。

  在美国每8600人拥有一块银幕;在韩国每4万人拥有一块银幕;在中国大陆每12万人拥有一块银幕。可见,中国的电影院投资领域处于刚进入发展阶段,市场远远没有饱和,还有着很大的市场终端缺口。

  经济的发展、人均GDP的提高让电影成为更多人群的消费需求。2006年中国电影院票房为26.2亿元,2007年达到33.27亿元,2008年突破43亿元,今天的中国电影业进入了一个迅速复兴的时期,未来电影院的市场发展潜力巨大。同时,电影院在经营上具有较强的抗风险能力,能在各种不同的市场状况下(包括经济危机时期)持续稳定地经营。

  2.电影院成为全新的电影生活文化空间,是现代购物中心重要的商业组成部分。

  今天的电影院,不再是那种传统的独立的拥有一、二千人座位的大礼堂了,而是设置在购物中心内的现代时尚的多厅影院,它将人们的购物、餐饮、娱乐、交际、休闲、约会、体验、心情释放等结合起来,使人们到电影院里看电影不再是唯一的目的,而成为一种全新的电影生活方式,使电影院成为这种全新的电影生活文化空间。

  电影院与购物、餐饮、娱乐、休闲形成了一个完整的商业配套,电影院对于一个购物中心的功能与作用是不言而喻的,成为现代购物中心重要的商业组成部分。近几年,电影院对一个购物中心的重要性已越来越得到开发商的关注与认可。

  3. 电影院是购物中心中最聚人气、提高留客时间、最有效拉动关联消费及同向人群的业态。

  对于一个购物中心来说,聚集人气是第一要务。较高的人气,可以增加客流量,促进营业额的提升,稳定各个商家的心理;较高的人气,可以形成眼球效应,扩大本购物中心的知名度,缩短社会对这个购物中心的认知时间;较高的人气,可以直观展示开发商的运营能力,提高商户的信任度,为后续签约、收租、管理工作做好了铺垫。

  电影院具有时尚浪漫的装修环境、身临其境的观影效果、不断变换的最新影片的上映、各种明星见面会等活动以及其他配套服务设施,这让电影院具有极强的聚集客流效应。

  另外,电影院还具有提高留客时间的作用。一般情况下,人们去超市是半小时至1个小时,去百货店是1-2个小时,如果购物中心有电影院的话,本身电影的放映时间大约是1.5—2个小时的时间,再加上等待、餐饮、购物的时间,这样会使顾客在购物中心里面呆得时间更长。从顾客的消费理论上来讲,只有一部分是有目的性的消费,而更多是随机性的消费、冲动性的消费。因此,顾客在购物中心里留的时间越长,也就意味着顾客在购物中心里花钱的机会越多,有效地拉动了其他关联业态和同向人群业态的消费。

  4. 电影院可以提升购物中心形象,并保持购物中心永久的时尚性。

  电影的内容永远是新的,电影永远是年青人时尚的谈资,走进电影院的主流观众永远是不断推出的年青时尚的受众人群,这为购物中心的整体消费带来了众多的主力年青消费人群。

  影院的开业,会经常有各种大片的首映式的举办、明星见面会的举办。不同的电影题材内容、不同的导演、不同的明星,相应的也就带来了不同的观众与粉丝,再加上影院自身的品牌号召力,一定会迅速提高购物中心的知名度和客流量,提升了购物中心的形象,并保持购物中心永久的时尚性,使这里成为青年人喜欢来的地方,享受电影生活带来的快乐。

  5. 电影院在购物中心有着很强的人流导向性,体现了 “喷淋式客流设计”的理念。

  对于很多顾客而言,逛购物中心时,最少光顾的地方,恐怕就是购物中心的高层了。一方面逛到“半拉高”时已经累了,另一方面,一般商场的布局规律都是把好卖的商品分布在低楼层,高楼层在商品大类规划上吸引人的东西不多。

  而有电影院的购物中心就可以很好解决这一问题。有电影院的购物中心,一般是将电影院放在顶层(也有的会放在地下一层)。由于电影院有聚集客流的这一功能,可以将楼下的人群吸引到顶层的电影院,人们可以在电影院里放松心情与休息。看完电影后,人们意犹未尽地再向下逛其他楼层卖场。这样的 “由下至上”又“由上而下”人流往复的过程,正体现了 “喷淋式客流设计”的理念。

  电影院有着这样较强的人流导向性,增加了购物中心的人流动线的优化调整,并增加了影院所在楼层的其他区域和邻近楼层的整体租金水平,增加开发商的盈利水平。

  6.电影院所占的面积比较大,是购物中心的一种定制式商业业态。

  一个电影院所需的面积一般为5000平方米以上(有的甚至达到10,000-15,000平方米),层高相当于普通商业的两个楼层的高度(如,韩国希杰CGV影院要求的层高是10.5 米以上),并且影院的楼板承重、消防方面等工程技术要求比较特殊与复杂,因此,电影院是购物中心的一种定制式商业业态。

  7. 电影院有着较强的节奏控制作用,有利于购物中心的人流动线的优化调整和顾客身体与消费心理的调节。

  对于超市业态、快餐业态等,它们的节奏一般都很快,包括它们的背景音乐都是快节奏的。而电影院的节奏是慢的(包括购票后等待的时间),这样不同的快节奏与慢节奏的业态组合与布局,有利于购物中心的人流动线的优化调整和顾客身体与消费心理的调节。

  8. 电影院具有极好的心情调节作用,增加了顾客的合理消费行为和愉快的心理体验。

  人们在电影院以一个专心安静的心情看一场电影,可以用1.5-2个小时让你暂时脱离外面的现实世界,全情投入别人的故事,与片中人物同喜同悲,让人的心中的情感在这时得到释放、缓解、放松、共鸣以及提高情趣、窥视社会、发现惊奇和认识自我。

  电影院里还会有导演、明星的见面会和电影首映式等活动,这样可以让观众与导演、明星们进行零距离的接触与交流,使观众的情绪高涨,心理得到了渲泄与满足。

  人们看电影时,不只是看电影中的故事情节与拍摄手法,也去看电影中的衣服、首饰、化妆品等,这增加了人们的消费的引导性与直觉的刺激性。看电影后可以让顾客的心情大好,散场走路时的脚步都会放慢下来,使人们在余味未尽的美好心态下,完成了在本商场的二次消费,从而增加了顾客的合理消费行为和愉快的心理体验。

  电影院是现代购物中心中重要的商业组成部分,是当之无愧的主(次主)力店之一。随着更多的现代时尚的多厅影院在购物中心里兴起,可以让人们更便利地在电影院里看电影,享受全新的电影生活方式,享受体验式的购物中心生活方式!

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