跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

打破坐店模式 传统书店尝试电话购书

http://bj.house.sina.com.cn/biz/  2009年11月23日08:35  北京晨报

  晨报讯(记者 刘婷)网上书店给实体书店带来的冲击已成为业界关注的话题,在日前举行的中关村图书大厦开业六周年座谈会上,著名出版人黎波就表示,传统书店必须突破“坐店经营”的模式。而记者发现,中关村图书大厦已经推出一系列新招,不仅完善自己的网上购书服务,还搞起了电话购书的新业务。

  黎波表示,网上书店是“后信息爆炸时代”主动送信息上门,传统书店也可以分类向会员发送新书信息。

  据中关村图书大厦营销策划部经理刘艳介绍,书店已把最好记的号码用于电话购书,每天电话不断,4个值班接线员都忙不过来。读者坐在家里就可以打电话购书,五环之内哪怕只买一本书也能免费送货。为了配合白领的下班时间,还把业务延长到晚上7点。一位40多岁的李先生表示,平时工作繁忙,下班后就不想再上网,电话购书比较轻松,书店工作人员还可以在电话中为其进行导购、推荐,感觉还是挺方便的。

Powered By Google ‘我的2008’,中国有我一份力!

网友评论 欢迎发表评论

登录名: 密码: 快速注册新用户

北京晨报发表的文章

乐居简介About Leju广告服务合作伙伴联系我们诚聘英才网站律师会员注册产品答疑客户投诉
Copyright @ 1996-2009 SINA Corporation, All Rights Reserved
乐居房产、家居产品用户服务、产品咨询购买、技术支持客服服务热线:400-606-6969