本报讯 (记者李春先 通讯员熊峰)佛山首家美式电器Shopping Mall——国美东方广场店将于9月26日开业。国美为东方广场电器Shopping Mall制定了服务质量零差错、服务流程零障碍、宣传咨询零收费、服务对象零投诉、跟踪服务零时限的“五零服务”标准，以树立家电卖场服务的新标杆。

　　国美总经理郭亨忠表示：“五零服务标准是目前家电业内的最高服务标准，以五零标准为目标，东方广场电器Shopping Mall将采用‘一站式服务’、‘诚久管家’、‘独立配送’等特色服务方式为消费者提供最高品质的购物享受。”

　　为保证消费者能享受快速的一站式服务，改造后的东方广场电器Shopping Mall将在固定区域设置大型综合服务台，给顾客提供 “一站式服务”，最大化节省顾客时间。