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国际化青年城大悦城看市场细分

http://bj.house.sina.com.cn/biz/  2009年08月27日09:35  经济日报

  距离我家不远的朝阳大悦城已经封顶。在朝阳北路与青年路交汇处,在建的北京地铁6号线旁,一幢形状独特的建筑拔地而起,橙色的外墙装饰上跳动着年轻的活力。

  大悦城在北京已经火了一年多了。大悦城的英文是JOY CITY,直译过来就是“快乐之城”的意思。第一家“大悦城”出现在西单商圈, 2007年底开业。

  在西单大悦城里逛,总会觉得自己不够年轻、不够时尚、不够有活力。自动扶梯从一层直通六层,漂亮的圆锥形装饰物悬吊在半空,感觉像进入了一个梦幻城堡。通透的店铺,缤纷的色彩,来来往往的都是时尚达人,一张张光洁的脸庞上写满朝气。在大悦城里的一家甜品店小坐,1个小时内,身旁居然没有一个30岁以上的消费者走过。

  “国际化青年城”,这是中粮集团对大悦城的定位。从某种意义上来说,“大悦城”并不是一个传统百货商场,也不仅仅是一个Shopping Mall,而是一处成功的商业地产

  仔细研究大悦城所提供的商品和服务、所组合的品牌业态,是一件有趣的事情。这里有来自瑞典的H&M、来自西班牙的ZARA、来自日本的优衣库等被称为“快时尚”的国际流行品牌,与世界流行趋势同步,价格却并不昂贵;这里有13个影厅可同时容纳1800位观众的首都电影院;这里有北京最大的化妆品超市SEPHORA;各色水吧、甜品店常常让消费者驻足;美食组合也全是国际名品,泰国风味的蕉叶餐厅,澳式时尚火锅豆捞坊,日本料理元绿寿司……

  的确,在种种细节中,可以体味到的是大悦城市场细分上的精心。在现代营销学中,市场细分是一种重要的营销战略,这是一个按照消费者的消费需求、消费行为和消费习惯等方面的差异,把市场划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群体就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有相似需求倾向的消费者群体。

  作为著名的传统商业区,西单商圈本身竞争已经相当激烈,有传统的百货商场西单商场,有近年进驻的君太、中友,有面向大众的华威大厦,要在西单立足并引领消费潮流并非易事。

  大悦城改变了传统百货和一般购物中心的规划理念,将“人”作为购物中心规划和组织的核心,通过对消费者购物心理及行为习惯的研究实现整个项目进行整体商业组织,从而为生活在北京的年轻消费群体提供了全球同步的消费与生活体验。

  西单并不是一个高端商圈,更多是年轻的大学生和普通上班族的购物首选地。地区消费群的青年化和消费心态的年轻化,是西单大悦城得以成功实施市场细分的基石。西单大悦城开业时234个品牌中,46个品牌为首次进入北京,58个品牌首次进入西单,超过40%的品牌将大悦城作为进入北京或西单的第一站。

  从“大悦城”的“取”中,不难看出“大悦城”的“舍”。定位于20岁左右的青年时尚消费群体,也意味着放弃相当一部分高端消费群体。所以,在大悦城,看不到真正的奢侈品牌,看不到黄金珠宝首饰的销售。

  反观许多商业项目,虽然大都有所定位,但在主题上却几乎没有一个清晰的结论,主要因为怕明确了这个,失去了那个,哪块市场都舍不得放弃,总希望能够“鱼与熊掌兼得”。这样,恐怕不算真正懂得了市场细分的真谛。

  市场细分是市场竞争的结果,如果消费者能有意或无意地感受到大悦城的这种努力,商业地产或者说Shopping Mall这种产品就又进步了。

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