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商务部发布零售业基层岗位技能要求标准

http://bj.house.sina.com.cn/biz/  2009年07月29日07:57  北京商报

  经商务部公告发布的《零售业基层岗位技能要求》系列行业标准——营业员、收货员、防损员、生鲜工、收银员(SB/T10512.1-5-2008),将于8月1日起正式实施。

  系列标准采用列表形式按照岗位工作顺序明确列出本岗位工作的项目、内容、技能、业务知识以及考核要求,并对每个岗位的培训、考核、升级等给出便于企业执行的操作标准,对可以量化的岗位技能进行了量化,如收银员键盘录入速度、生鲜工家畜分割速度等,促进企业岗位练兵。标准实施对于提高我国零售业整体服务水平、改善消费环境、促进零售业规范健康发展将产生积极的作用。商报记者 徐慧

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