图为 北京来福士中心全景图

　　近期，亚洲最大商业品牌来福士中心落户北京东直门商圈，这是凯德置地(企业专区,旗下楼盘)2009年在北京重点推出的第一个大型综合建筑项目。包括来福士在内，2009年凯德置地分布于北京的项目将达到22个，其产品涵盖了别墅、公寓、写字楼、综合体、商场、服务公寓等几乎房地产行业的全线产品。其中，除来福士中心之外，热销中的高端项目凯德?华玺、凯德?品元、即将入市CBD的新盘凯德锦绣、故宫核心区的顶级豪宅“皇城七七”等，凯德今年将在北京核心区同时运作多个高端项目。业界人士据此认为，凯德置地在黄金板块的多项目连动，不仅标志着凯德置地布局北京战略的初步成功，还预示着北京市场进入了厚积薄发的快速发展期。

　　来福士中心亮相

　　位于东直门立交桥西南角、占据东二环核心商圈地带的北京来福士中心，一经亮相，便受到业界关注。记者了解到，发源于1986年的来福士中心是嘉德置地集团旗下大型综合商用项目品牌，在过去的20多年里，已被国际上视为一个高素质综合发展项目的全球品牌典范。

　　选址城市核心、以成为该地区的城市地标为目标，是来福士的共有表征。纵观世界各地的来福士，均涵盖了国际甲级办公楼、购物广场、五星级酒店和服务公寓多种业态，临近交通枢纽。凭借自身的品牌号召力和在全球化运营中积累的租户资源，来福士不仅为所在区域引入众多知名跨国企业在华总部，有效提升了区域的经济价值和影响力，还引入了许多新加坡本土和世界各国的优质零售品牌，将国际化的商业交流氛围带入中国。

　　在中国，上海来福士已然为众所周知的地标，并成功延伸至成都、杭州，直至登陆东直门核心地带的北京来福士。去年年中，凯德置地成立了来福士(中国)基金，将中国的四个来福士打包，凯德置地持有基金的50%并充当基金管理者角色，以此来保证项目的稳定性与投资者的长远投资回报。

　　据介绍，总建筑面积11万平方米的北京来福士中心由一栋4万余平方米的21层写字楼、252套雅诗阁服务公寓、近4万平方米来福士购物广场、超过610个停车位组成，数百个知名品牌将借助其平台首次入京，预计日客流量突破20万人次，会员将突破10万人。

　　在2009年楼市进入深度调整之期，凯德置地依旧逆势而起，成功将旗舰品牌来福士登陆东直门板块，此举被业界看作凯德自2004起所实施的布局北京核心地段的战略构想中的重要一步。“来福士的国际化氛围将极大提升东直门区域的价值。”一位熟知凯德置地的官方人士告诉记者。

　　“来福士入市北京，是凯德的‘黄金板块’核心地段布局不可或缺的环节。在同时运作多个高端项目的同时，凯德在北京核心地段将构筑起一个聚集效应强大的平台，从而创造出竞争对手难以模仿的区域竞争优势。可以预见，凯德置地依然会在2009年的楼市中大放异彩。”言谈中，凯德置地环渤海区域总经理毛大庆显得颇为自信。

　　布局北京核心区

　　作为外资投资企业，在深刻认识到北京文化、市场规则、房地产发展历史、现行状况及消费者特点后，凯德置地审时度势，实施了分步走，逐步实现合理布局北京核心地段的战略。这一点，与同期进入的国际地产品牌荷兰ING、美国汉斯等集中抢滩北京楼市边缘区域的战略截然不同。

　　2004年以20亿元总投资建设的亚奥板块的“凯德上元”项目，成为凯德置地进入中国十几年来，首次发力北京核心板块的试水之举。之后的五年间，以灵活和效率著称的凯德置地，凭借其超强的嗅觉能力和强大的执行力，频频出手并在包括中关村高科技板块、亚奥体育板块、CBD商务板块、燕莎使馆区板块，及朝内的国家资本区和北三环居住中央区，直至东直门板块等京城黄金板块打上凯德的烙印。

　　在上述黄金板块，凯德置地的成果颇丰。从开发中关村的盛捷服务公寓，到收购安贞华联商厦，到拓展望京别墅项目卓锦万代，再到启动CBD中心的商务项目凯德大厦和服务公寓雅诗阁，直至落子西直门的商用项目嘉茂购物中心……五年间，凯德置地战略布局之精准、抢占城市核心地段的脚步之快不得不令业内人士惊叹。

　　无庸置疑，从目前其在京同时落定22盘及各核心项目的走热之事实来看，凯德置地频频重拳出击城市核心板块已然在激烈的市场竞争中抢得先机。在今年重点推介的项目中，位于北三环马甸的凯德?品元项目以及位于东二环朝内核心区域的凯德?华玺项目正处于热销阶段，其中凯德?华玺因稀缺的教育资源与地段优势持续成为北京核心区高端物业的“月销冠军”；而凯德?品元项目也凭借着优质的建筑品质、良好的宜居氛围而不断掀起销售高潮。

　　此外，继来福士开业后，凯德置地的重点将锁定CBD，即将入市的高端项目“凯德锦绣” 总建筑面积169406平米，将建989套住宅，建成后将有望重组CBD板块的新格局。与此同时，还将在故宫附近推出由15套顶级豪宅构成的“皇城七七”，目前，关于此事更多的消息尚未对外界披露。

　　资源整合 主推客户年

　　凯德置地是新加坡嘉德置地集团在华的全资子公司，其总公司业务遍及亚太、欧洲和海湾地区的主要城市，核心业务涉及商用和住宅房产的开发，物业服务和房地产金融服务。目前，在北京市场，凯德置地则已经成功地完成了嘉德置地集团几乎所有业务链的完整布局，逐步建立起一个包括住宅、商用房产、酒店、服务公寓、物业服务和房地产金融等核心业务在内的房地产产业链。

　　在具备了稳健的资金保障、清晰且成功的战略目标与完善的行业产业链之后，有着世界背景的凯德置地显然并不满足于眼前的成果。“在市场竞争激烈的时候，最重要的资源已经不是土地，也不是资金，最重要的资源是客户。”据毛大庆介绍，多年的市场历练中，凯德针对每个作品都会进行持续的客户满意度调查，时刻关注客户需求的变化，这些意见既是凯德改善服务的依据，也是对未来产品的定位及不断提高产品品质的信息。显然，仅就凯德置地而言，此次“客户年”活动是其多年企业战略的自然产物。客户责任的企业理念与行业领袖的责任感使得凯德在15周年之际联动北京22个项目将“客户年”作为周年庆典的重头戏。

　　无独有偶。毛大庆的言论与某行业资深人士不谋而合。该人士认为，目前房地产行业恰逢深度调整时刻，这可能将催生出中国房地产业“客户时代”的到来，而凯德“客户年”活动无疑拉开了这场调整的序幕，对整个地产行业的服务质量提升将大有促进。

　　记者了解到，截止目前，凯德“客户年”主题活动已取得良好开局，其所推行的一系列被命名为特色中国节礼遇、优厚感恩回馈计划、丰富家园共享行动的客户福利以及其他诸多配套服务均进展顺利。“做服务远比做营销重要，我们在客户年提出‘为客户而行动’的核心口号，这将是凯德置地进入北京市场之后的一个新的里程碑，凯德置地将从过去更多地关注企业自身的发展布局，转变为关怀客户、提升品质与服务。”毛大庆如是说。