苏宁电器Expo超级旗舰店18日亮相湖南
在家电市场的竞争手段几乎已经快“无懈可击”之时,总会有人不断想出新的点子,只为更好地为消费者服务,赢得他们的心,此次,苏宁电器在湖南选择的是“软件+硬件”的整体升级,而目标就是现在的五一广场旗舰店。
为消费者提供整体解决方案
“像这样为了一个门店,跟如此多重量级的供应商进行沟通,实属不多,五一广场Expo超级旗舰店是结合了中西方销售特点的一种商业模式,找到了与传统家电销售模式的差别,增强了消费者的互动与体验”。
2日上午,在五一广场Expo超级旗舰店模式介绍会上,湖南苏宁电器总经理夏卫华开门见山的几句话,就足以引起在场的大佬们高度关注。
夏卫华透露,苏宁五一广场Expo超级旗舰店将于12月18日盛大开业,Expo超级旗舰店作为新一代行业前沿的综合卖场,将在经营规划、家电SKU指数、数码3C产品比重、VIP销售工程师、体验式消费、售后服务上,实现为消费者提供整体解决方案。
Expo是第五代标准的旗舰店
根据苏宁电器对旗下门店的划分,主要是分为旗舰店(Expo,3C+旗舰店)、标准店(中心店、社区店)、县镇店(县级店、乡镇店)、精品店,其中Expo是第五代标准的旗舰店。
夏卫华介绍,像五一广场店这样的新一代Expo超级旗舰店,不仅仅是单纯的家电卖场,它是集娱乐、休闲、购物,甚至餐饮为一体的综合商业模式表现,给消费者带来的是全新的视觉冲击,体验冲击以及个性服务方面的满足。
在这里,将会有迷你版苹果旗舰店,从iPhone到Mac到iPod到iPad再到配件,覆盖了苹果全系列产品,全部采用真机出样,让长沙消费者亲身体验全球最时尚数码产品;有单机价值3万至5万的单反专区,可以现场操作自己心仪的机器;有齐全的3C配件专区,整合数码播放器、车载用品、办公家具、电子玩具等集中出样展示,涵盖手机配件、电脑配件、数码配件、办公耗材。
值得一提的是,洗衣液、衣架等与家电息息相关的生活用品,也会出现在卖场内,引入了大量家居用品、餐饮器具、厨房用品、五金工具、日化、衣物护理、空调冰洗附件等家电关联性产品,还加大了手机配件、美容,数码配件等关联产品。
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据介绍,未来苏宁还将依托日本和香港苏宁的市场信息,紧密把握全球消费电子的潮流,第一时间在五一广场店内进行新产品的导入和调整,引进更多的全球消费电子资讯供消费者参考和学习,使其成为与全球同步的消费电子制高点。
据了解,苏宁电器自2004年进入湖南以来,保持了快速稳健的发展,先后进驻了长沙、株洲、湘潭、郴州、岳阳、衡阳、吉首、怀化、常德、永州等10大城市,截至目前,全省共开设门店31家,12月将新开一家门店,到今年年底,湖南苏宁门店总量将达到32家,预计2010年销售规模超过25亿。 ( 张莉/文 )
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