孙进

　　在苹果最新智能手机iPhone 4“天线门”争议逐步解决之际，苹果负责iPhone业务的高级副总裁马克·帕佩马斯特(Mark Papermaster)突然离职。苹果和他本人都拒绝就对离职的具体原因做出回应。

　　苹果发言人史蒂夫·道林(Steve Dowling)在一份声明中证实帕佩马斯特的离职，而负责Mac硬件工程业务的高级副总裁鲍勃·曼斯菲尔德(Bob Mansfield)将接手iPhone业务。目前曼斯菲尔德已经负责了多个iPhone部件相关的业务，包括A4芯片以及触摸屏等。帕佩马斯特于2008年加盟苹果，在此之前曾在IBM任职25年，IBM为了阻止帕佩马斯特加盟苹果当时还对苹果提起了诉讼。

　　事实上，在苹果为解决iPhone 4问题而召开的新闻发布会上，帕佩马斯特就没有露面，苹果网站上对公司高管的介绍中，帕佩马斯特上周六已经被撤下。而帕佩马斯特的麻烦肇始于今年初，一名工程师将最新设计的iPhone 4测试机不慎遗失，该款手机的图片随后被挂到网上。在手机发布后，苹果又收到大量用户关于天线信号接收问题的投诉。在苹果CEO史蒂夫·乔布斯推出iPhone 4时，他曾高度赞扬这款手机的天线设计。然而手机进入市场不久，用户就发现用手握住iPhone 4的下方之后，手机信号会迅速减弱。iPhone 4的“天线门”问题令苹果陷入困境。苹果先是建议用户在手握iPhone 4时避免接触手机下方，后来又推出了软件解决方案。

　　压力之下，苹果于7月16日召开了新闻发布会，为了消除用户不满，苹果决定在今年9月30日之前向所有iPhone 4用户免费发放手机套。史蒂夫·乔布斯还为iPhone 4进行了辩护，称其他智能手机同样存在这种天线与信号问题，各大手机厂商纷纷对苹果的做法予以谴责。据知情人士透露，帕佩马斯特系被逼出走苹果。