屈臣氏董事总经理罗敬仁表示，屈臣氏在2011年年底将全国店铺数量扩充至1000家，预计能覆盖近百个城市。除了传统的一线城市，更进一步深入二三线城市，把屈臣氏品牌和服务渗透到区域市场。屈臣氏的店铺发展和选点规划团队正紧锣密鼓地加快脚步，以平均两天开出一家分店的频率，快速向各地扩张，以期在2011年年底顺利实现百城千店的目标。

　　据悉，屈臣氏在今年开始尝试推出新概念店，在店铺布局和服务理念上不断创新，向屈臣氏消费者提供体验式消费环境和驻店专业美容彩妆顾问服务。目前在天津、北京已经开业，并受到业主、供应商和消费者的欢迎和支持。新概念店的模式正为行业带来又一新的市场机遇。

　　屈臣氏以“想客户之所想”作为采购策略的出发点，通过定期品类绩效评估和消费者需求调查，有针对性地预期消费趋势，及时推陈出新来满足客户之所想。

　　主持点评：屈臣氏的快速扩张得益于消费者的支持，而消费者的支持源于对其品质的认可。两者相辅相成，缺一不可。如果屈臣氏将“想客户之所想”的理念继续发展下去，其未来的前景可期。栏目主持：李铎