每年的百货业高峰论坛，协会都会邀请百货行业发展中有代表、有特色、有借鉴的百货企业代表，针对自身发展的成功经验向大家做消息的介绍并与听众互动交流。第八届中国百货业高峰论坛“调整 组合 创新”。新浪乐居商业地产频道对活动进行了全程网上直播，并就论坛的主题采访了日本百货店协会专务理事今井成价先生，以下是采访实录：

　　记者：首先，我代表新浪商业地产频道欢迎您来到北京，您是如何理解本届论坛的主题“调整组合 创新”

　　今井成价：我觉得这是一个与时俱进的主题，非常具有时代鲜明的特征，现在各个零售商之间展开非常激烈的竞争，但是这种竞争有些地方有一点过，在一些不需要竞争的地方，他们往往也去竞争，实际上现在日本百货店协会也有一个主题，叫竞争、共融和创新，对企业来讲调整应该是他们提高竞争力非常有利的条件，然而有很多地方其实并不一定要展开竞争才能获得，我的意思就是说我们实际上还有很多地方需要去合作的。日本现在百货店一共有200多家店铺，在日本200多家店铺有一种通用的购物券，拿着一张购物券随便去任何店铺都可以买到东西，我相信对于消费者来说，如果你拿着只能去王府井百货使用的消费券和你无论去哪一家商场都可以使用的消费券相比，哪一个更方便这是不言而喻的，包括技术方面也是，像信息系统这样的东西，每家商场都去开发自己的信息系统，这样其实是很浪费人力、财力的，倒不如大家用共同、共通的信息系统更有效率，这是非常必要的，然后就是通过这两者再加上我们的自我创新，就会是一个非常与时俱进的，前瞻性的主题，我觉得这个主题是非常好的。

　　记者：在3月25日，中日韩三国共同举行了三国百货业联席会议并且成立了中日韩常务事务局，你觉得成立这个常务事务局的初衷是什么，以及成立之后对中日韩三国百货业的意义。

　　今井成价：我们三国的联席会议已经开了很多次，但是每一次都只是一个意见交换，我们也会到中国来，中国的百货商业协会也会到日本去，包括韩国也是一样，也会去日本和中国，这样的会开了大概三次，第一次就是我们大家彼此见面，大家一起在饭桌上交流，但是没有达到想要的目的。第二次才开始进入正题，我们三方都谈了一下我们希望做的事情，我们对今后有什么期待。我们也提出了这种要求，比方说日本的百货商要到中国来发展，希望中方能够给予哪些支持和协助，然后中方也是如此，他们希望到日本来，比如一个签证的问题，这个时候希望日本百货店协会能够作为担保人来办理签证用等等。大家都把自己的希望和要求提出来之后发现我们的想法基本一致，都是希望到对方的国家去发展、联系，所以这样的话，基本上达成了一个共识，就有了这个常务事物局的诞生。

　　记者：目前日本的零售业的人才市场供需情况是怎么样？现在人才是否达到饱和状态？

　　今井成价：现在日本的百货店从店面面积来讲，我们日本百货店现在是处于一种供过于求的状态，所以说面积是需要缩小。现在有很多店是关闭了，这样的话工作人员也必然就一点一点减少了。也就是说人才是处于一个饱和的状态，供过于求，实际上现在日本的百货业用不了那么多人，面积也用不了那么多面积，所以两个都是在呈下降态势。