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王海涛:没有做好本地化导致家乐福失利

http://bj.house.sina.com.cn/biz/  2010年03月26日16:55  

  近日,家乐福在日本的6家分店全部改名为“永旺”,进军日本市场10年的法国家乐福彻底从日本市场消失。而这仅是家乐福撤出海外市场的冰山一 角。2006年家乐福退出韩国市场,2009年撤离俄罗斯市场,2010年1月先后退出意大利南部市场,关家乐福总部办公大楼节省开支,关掉比利时21家门店。

  不仅海外市场连遭夭折,家乐福在华霸主地位也岌岌可危,门店数与单店销售额被后来者赶超。一连串的变故让家乐福在华疾速扩张所积累的盈利模式、 管理等弊端开始暴露,曾经大行其道的战略战术在零售业旷日持久战中疲态尽显。对此,本站编辑专访了日本永旺株式会社中国代表处新项目合作推进部经理王海涛

  问:家乐福海外及内地市场表现,是零售行业不景气,还是企业经营问题?

  王海涛:我认为主要是企业的问题,企业自身的市场判断有问题。

  问:能具体说说吗?

  王海涛:海外市场和中国市场毕竟是有差别的,从全球的角度来讲,分别是不同的两种市场。成熟的市场和发展中的市场。

  王海涛:你看家乐福退出日本、俄罗斯,日本也好,俄罗斯也好,都属于成熟的市场,而中国是一个高速发展的市场。成熟的市场就需要企业去适应当地,企业的企业战略、具体规划、操作方法等都应该符合当地的具体情况。我认为家乐福的本地化可能做得还不够好。比如在日本,家乐福的门店都已经换牌永旺,为什么会这样呢?就是他在经营、操作的方法上没有很好地本地化,引起了和当地市场的矛盾。

  问:那您怎么看待中国的市场前景?、

  王海涛:中国的市场是一个高速发展的市场,企业在战略、布局、操作上如果能够好好把握机会,在中国的市场还是有非常大的发展潜力的。

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