主持人:对于您产品的消费群体,您是如何把握的?并且现在的产品设计越来越趋于年轻化,您公司又是如何去把握自己的消费群体?

　  田瑶：我有一个同学知道我是做什么的，我给他画册看，他是一个杂志的副主编，他说你这个毛巾太好了，看到这么厚的毛巾就有安全感，他说男人洗完澡，是裸露的，马上有一个非常大的、非常厚的毛巾披在身上，会有安全感，我问了很多男人，他们都是有这样的潜意识的，家居的东西，以前大家觉得不就是床单嘛，有什么重要的，其实错了，只有家是自己的港湾，最安全的地方，最不受侵犯的地方，所以才应该用质量非常好的，而且很有品位的，本身它是能够体现生活的品位，同时它能够带给你很多潜意识的好处，你看到美的东西，势必你的心灵也会受到一定的提升，如果你看的都是垃圾、丑恶的东西，时间长了，我想人会有一定的变态。我想美的东西会让人往积极的方向发展。

    主持人:从细节当中体现品位,体现个人追求的生活品质,对于中国的消费者来说是不是很难接受,比如一条毛巾,一个床单等小物件,会不会让中国目前的消费者难能接受这样的消费方式?

　　田瑶：从家居来讲，我不是在主张浪费，我是在主张一定要用好的东西，因为现在的人，我通过看我的女儿，她今年16岁，儿子14岁，他们非常注重环保，因为我的女儿在美国读书，她去了两年了，我洗澡的时候，她说妈咪，少用水，你能不能三天洗一次澡，环境的保护在她的意识里面应该说是深入她的人心了，她看到我的这些产品以后，她就要问你的包装是环保的吗，是可降解的吗，她说你要想想我们将来就没有资源了，后代怎么办呢，她说妈妈你要做东西一定要环保，不要污染环境，我说我的东西如果都用环保的成本有多高，而且消费者也不接受，她说你要去宣传、推广啊，你要教育啊，要不然我帮你推广去。

　　她是一个十六岁的小孩，但是看到她的思想已经很成熟，非常注重环保和健康以及质量。不光是她，她在国内的很多同学，我经常参加她们的聚会，我想听听她们在想什么，也在为馨亭的产品研发做准备。他们对于国际上发生的事情太了解了，所以还要感谢互联网，现在的家里都是一个孩子，没有特别贫困的，他们每天上网都会看一些时事，都会沟通的，恐怖分子、明星、歌星、产品，我陪着他们一起购物，看到品牌店一定会进去，品牌店不是很贵的店，是很有设计风格的店，他们买了一个订书器，是北欧这个牌子的，特别好玩，她送给我，说当我不开心的时候可以看看它，我觉得产品不仅是用的功能，而且能让人开心。这次馨亭有四个法国设计师，我要跟他们传输一个信息，我们国内的消费者实际上它的年龄已经在年轻化，而且他们不光注重功能性，而且他们更加注重产品带来的有趣性，好玩，能让他开心，这个非常重要。就像加菲猫一样，我陪我儿子一起去看，看旁边的都是年轻人，都在那笑。

   主持人：中国人从骨子里都比较传统，而法国人应该说比较追求浪漫,对于不同文化背景下的消费者,如何能让这种不同的文化在您的家居产品上得到融和,并让更多的消费者来认可?

　　田瑶：从设计来讲，我们的馨亭设计团队，以前我们非常注重把法国的风情，都市化的，到法国南部就有这样的都市感觉，中国最近三年都去滑雪，有的人在滑雪盛地去买房，以前中国人去度假去欧洲7个国家，新的度假方式就是去一个国家，或者去一个城市，一个地点。现在在国内，由于

　　其实中国人骨子里是非常追求美好风格的东西，看看中国的建筑，北京原来是最漂亮的城市，罗马都不可能跟北京相比，中国的服饰近的我们说清朝、唐朝，壁画等，中国的衣食住行都有自己的风格和品位以及要求，原来很多人说中国人，我是非常不同意的，我认为中国的文化的传承我相信在未来的几十年一定会发掘得越来越多，而且会被发扬光大，中国人既愿意保留古典的产品的美的东西，同时也非常愿意接受新的，你看北京的建筑，单独的一些建筑在国外是看不到的，非常现代，很有设计的感觉，很有品位。我觉得中华民族的高大博深的精神，完全可以接受很多国外的，取其精华，可以把国外的很多融入到自己的生活中来。

　　我们现在不仅是把国外的家居风格和品位以及一些产品引到国内，同时我们公司也把国内很多不错的介绍给国外去，比如说蚕丝被，蚕丝在中国是产量最大的，我们的蚕丝被在国外卖得非常好，也是在品牌店里，同时我们把中国的很多刺绣，有中国风格的产品，引入到品牌的设计里面，我们的公司在国内一方面发展品牌，馨亭、奥丽丽迪尔、依芙德伦，另外我们也把国内的很多很多产品，介绍到国外去。

　　从我们公司来讲，我们做出口，我们不做纯加工的，都做原创的，你到国外去看，到澳大利亚、瑞士、瑞典、俄罗斯、法国、美国、中国台湾以及中国香港中高端的百货商店一千多家都有馨亭的产品在销售，有的是挂我们的品牌，有的是我们给人家做的定制的销售。我一直鼓吹也是坚持，我觉得一个国家一定要有原创，无论是高科技的卫星还有载人的航天飞船也好，到生物，到一个小小的服饰、鞋，都要有原创，只有原创才有产品的附加值，消费者才愿意花很多钱买与众不同的产品，而不是同质化的产品，我一直是学设计的，而且我非常尊重设计师的产品，就像我收藏很多画。我觉得设计师、画家、艺术家，哪怕他就设计了一个杯子一个图案，中国人一定要支持他，一定要买原创的东西，只有这样一个民族才有希望，而不是说光靠你低廉的价格，便宜是不会有特别好的货的，现在一打折打很多，回到家就像一堆垃圾就放在那了。

　　主持人：您认为作为一个中国品牌来说，能成为国际品牌最重要的因素是什么?

　　田瑶：中国只有原创的东西，才能到全世界去发展，才能有国际品牌，国际品牌不是喊出来的，是需要持久的创新的能力，像馨亭、奥丽丽迪尔的品牌都是我们北京馨亭公司可以掌控的，我们不仅借鉴国外的业态和生活方，同时也考虑到了国内的生活及购物习惯，拓展我们的销售渠道及销售网络，在商业集中地区开我们的专卖店，同时我们也跟网络公司很多在网上推广我们的部分产品，给我们年轻喜好网络的朋友们提供一些他们认为适合他们的产品，从价格上我们有竞争优势，从产品质地上，因为网络上不能去摸它，可以在网络上看我们的产品，会习惯在网上买一些容易辨识的产品，慢慢从网络上，把我们新的销售渠道打开，同时也宣传我们的品牌，同时也引导我们的消费者，一是年轻的消费者，他们买了房，比如说男孩女孩，女孩怎么吸引你的男朋友，怎么能够把家布置得很好？因为年轻的人买的房，一般都是在50-100平方米的，一般是一室一厅一卫和一个厨房，怎么能够把这个空间布置得非常漂亮？怎么能老有新意，既然已经把朋友请到家里来，有希望展示你很有品位，有个性，你与众不同，你的卧室大家进来看，

　　另外就是蚕丝，北方蚕丝在夏天的时候对身体不太好，还有有的人有过敏情况，可能就要用纤维的被子，同时现在推出来很多环保的可以降解的，我们公司接下来要推出来的就是玉米纤维的，它是可以降解的，在国外已经慢慢流行起来了，因为我们公司下一步的包装，不仅是听取我女儿的意见，而且我自己从内心来说也是要用环保的，有的时候也要考虑到环保，现在国内是环保的产品要比不是环保的产品高很多倍。我们产品的本身尽量保证90%以上都是环保的，我们找的印染厂也是环保的，印染的污水处理过以后，鱼都是可以在那里生存的。消费者也会乐意接受的。

　　馨亭的覆盖面要宽一些，我们有部分产品是环保的，有部分产品还需要我们消费者慢慢的理解和支持，以及对环保意识加深的认识，我相信再有三到五年的时间，我们都会把它变成，无论是外包装到产品本身都是环保的。一是可以降解，这是很追求的，在一定湿度下PVC就可以降解了，就化成了泥土，我们也在加深环保的推广，我们的包装上都会有环保的字样。

　　主持人：除了品牌，设计的因素很重要，您公司的产品设计师都是来自国外，为什么不采用中国的设计师？国外的设计师与中国的设计师本质的区别是什么？

　　田瑶：这个问题是非常尖锐的，我自己在美国就是学服装设计的，我在去美国之前只是看一些画报，我原来是学英语的，能够接触到很多这方面的东西。我当时觉得自己能成为设计师，实际上设计师不是培养出来的，他是与生俱来的，就像作家不是培养出来的，他自己的大脑就是一种构造，就是能够做设计师，同时他生长的环境太重要了，设计师的家庭生活都是非常优越，他们在全球见过很多东西，他的家庭条件可以让他见识很广，从小到大都是没有约束的环境下长大的。

　　近几年，中国的家庭才富裕起来，家里都希望孩子搞金融、法律、医生，人文的东西，我觉得中国的父母都不太注重，因为觉得搞人文的东西，将来干什么，你都养不起自己，这太功利性，不是说中国没有天才，没有设计师，很多孩子父母逼着他进重点中学，考重点大学，你去当律师、经算师，为什么这么讲，因为我的女儿以前是在景山读书，从小我对儿女的管理就是第一不能说谎话，学分我不太注重，我觉得孩子应该在宽松的环境下，人的一生会发生很多的变化，有一个导演以前学生物的，梦想着拍电影，有一天拍出了非常棒的电影，我希望我的儿女在宽松的环境下成长，我女儿吹过长笛、弹钢琴、古筝、竖琴、画画，我都支持她，而且每次都说可以再尝试一个，两年前她去了美国，她突然发现自己编织特别好，织了很多的东西，她突然发现我在这方面有天赋，对色彩有非常好的认识，围巾织得非常漂亮，她原来特别喜欢动物，小孩养动物有好处，人比动物没有谁比谁更重要，现在人养动物都是因为孤独或者没有孩子养，让孩子意识到动物和人是一样重要的。我女儿从小就喜欢养各式各样的动物，我给她养过老鼠、兔子等等，她到了美国之后非常热爱生物，生物分特别高，她说以后要学生物，她参观大学，都是关于生物的知名的学校，我不知道到真正考大学那一天，又在学什么。

　　我觉得中国的很多小孩，很有天赋，但是作为父母太功利性了，现在小孩都去弹钢琴，因为大家都在弹钢琴。我那天刚从上海回来，我的好朋友的儿子要考上海音乐学院的作曲系，我说你每天做什么，有各式各样的老师在辅导，我说作为艺术家、音乐家，首先他要读大量的书、人文的、哲学的、思想的小说，他说这些不需要现在读，以后再读，我说伟大的音乐家是心灵的导师，你没有这样的认识和思想，你弹出的音乐是死的，就像皮肤一样，根本打动不了人心，他说您说的太远了，我现在就是在练技巧，我总在问同事怎么教育孩子，把孩子送什么学校，无外乎女孩子练舞蹈，男孩子练钢琴，学剑桥英语，考级，我问孩子喜不喜欢学钢琴？他说是爸爸逼他去的，根本对学钢琴没有兴趣。

　　这样的情况下，对于设计师、艺术家，你让他怎么有自己的想法？所以说人的存在决定人的意识，存在的这个环境，不太适合艺术家的成长。我觉得中国能出艺术家，特别棒的艺术家和设计师，如果家长的观念有所改变的话。最近出来一个非常棒的建筑师，他给加拿大设计的一个建筑非常漂亮，我特别喜欢建筑，我去看所有的杂志、书，去全世界各地看有名的建筑，是国内的一个设计师，设计得太漂亮了，我不知道他是生长在什么样的家庭环境里，但是这个家庭环境是宽松的。

　　主持人：您个人觉得影响未来家居产品设计主要的因素是什么？是装修风格？消费者的素质？人文？还是其它什么因素？

　　田瑶：我从15岁开始说，15岁的消费者到现在的25岁的消费者，他们从小都是品牌伴着他们成长的，包括买电脑的牌子、耳机什么牌子、鞋的牌子，对于设计，他们一眼就能看出来谁家的设计好，谁家的产品质量好，伴随他们成长的就是一个好的设计、好的产品、好的品牌，对于我们公司来讲，怎么能预知到未来的消费者，他们有一天也要成家立业买房子，他们需要什么样的东西，这个是对我们最大的挑战，对于我们的设计师，应该给消费者推出更多的有意思的，能给生活带来快乐的和美感的产品，而且是让他看到这个产品以后，爱不释手，必须得把它买下来，而不光是它的功能性，这个是最最重要的，也是非常难的。

　　品牌是永远的，而为品牌工作的人是经常要换的，如果品牌要做好，可以做几百年、上千年，但是怎么样把它从十年做到二十年、三十年，屹立在那不倒，觉得这个牌子太棒了，只想买这个牌子的东西。

　　主持人：现在呈现三高的女性很多，三高是指高学历、高职位、高品位。我想田总也属于三高女性，能否谈谈事业与家庭生活之间是如何协调好的？

　　田瑶：我觉得协调好事业和家庭是非常非常难的，从一个女性的角度，年轻时非常好胜，那个时候我生了两个孩子，我从小生长的环境，我的父母对我和三个姐妹都没有约束，从来没有说你必须要干这个必须要干那个，长大和要成为什么人，我从小比较崇洋媚外，我选择了读英语，后来到国外读书。

　　小的时候，你也知道在中国女人是可以顶半边天的，现在我也相信女性的智力是非常高的，耐力也很强，也有很强的包容力，人生要走过这段路程就是谈恋爱，谈恋爱就要结婚，结婚就要有爱情的结晶，从一个女性来讲，这是她人生的过程，也是上帝赋予人的一个功能性，同时也是必要的传宗接代，女性在工作上要非常强，因为女性现在由于社会发展得太快，家庭的结构，我相信爱情，我也相信爱情能够地久天长，但是否发生在我这棵树上就不清楚了，这是可遇不可求的，我也去努力，一方面去讨好我的先生，让他去更爱我，更加喜欢我，不去被貌美的女性吸引。

　　主持人：您如何协调您与公司职员的关系？

　　田瑶：说我是老板，我也很受气，我要看我公司同事的脸色，今天我们的经理状态怎么样，我说这个事怎么去触动他，我对他工作不满意，不能叫他到办公室臭骂他一顿，谁会接受，如果你恶语相加，他会记仇的，说好听点我们有缘分，我们萍水相逢，今天因为工作在一起，明天可能就走了，怎么把工作关系处理好。回到家你要把你的不开心收起来，你要把你最精彩、性感、非常女性化的一面展示给你的先生或男朋友，你想6点以前你还特别生气呢，6点以后你要把这些都忘掉，好像是重新来的一个人，非常的难，你也会有情绪，我觉得这个是挺影响夫妻和男女在一起的感觉的，年轻时男孩子追你，做很多事情，他也有很多的烦恼，也有很多不如意的地方，你在这边又让他不开心。

　　主持人：您个人觉得您是个好母亲吗？

　　田瑶：其实这对于我来说，是比较内疚的事情，因为我没有太多的时间来陪伴我的孩子，但是从女性来讲，又要做一个好母亲，你就要关心孩子，把孩子培养成人，给他一个宽松的环境，让他能够做他喜欢的事情，要很开心，同时作为母亲来讲，你又希望看到他进入名牌大学，读了非常棒的系，将来就衣食无忧了，这也是很矛盾的，作为夫人和女朋友来讲，你又怎么能让你的先生开心，然后又把家庭的事情处理得很好，同时又要让自己的父母、对方的父母和亲属能够对你有认可，还有在公司还要假大空一点、高大全一点，天塔下来了，你还要假装很能干的，因为大家都看着你，你不能哭，虽然是一个女性，但是你就是一个人，在家里你就要是十足的女性，还不能把工作时的情绪带到家里，我的男朋友老说你还是那一套啊，这已经回家了，不是老板了。

　　和我儿女我就尽量放平心态，做好朋友，跟他们的同学见面，尊重他，我能不能去啊，我坚决不能看他的东西，除非愿意念一段，他的博客我看不到，我不知道密码，我特别想看，知道她想干什么，她跟我谈男朋友的事，我还不能说不能谈男朋友，我还说你终于有人追了，我还想看看她的照片，作为母亲来讲对女儿是非常保护的，对女儿是这样，不能被男孩子骗，对儿子来说，这个女人不能骗了我儿子，很有意思。　　

　　主持人：由于时间关系，我们今天的聊天就到这里。

　　田瑶：非常感谢新浪家居。谢谢！

　　（本次聊天结束）